1， 完善的成本核算，庫存管理、收銀結(jié)算等后臺模塊體系；

2， 節(jié)省30%-50%服務(wù)員，對服務(wù)員、后廚員工進行實時績效考核管理；

3， 多媒體菜品展示，全a方位詮釋餐廳特色及飲食文化；

4， 友好界面，傻瓜式操作，老少皆能自主點餐操作；

5， 節(jié)約環(huán)保，信息及時，實時更新菜單信息；

6， 經(jīng)營者外出，依然實時掌握餐廳經(jīng)營狀況；

7， 觸摸屏硬瓶密封設(shè)計，防撞防油煙。

目前傳統(tǒng)餐飲軟件由于規(guī)模特性,普遍存在以下幾大問題:

①傳統(tǒng)軟件服務(wù)系統(tǒng)更新速度慢;

②傳統(tǒng)軟件的收費模式多數(shù)采用一次性收費的模式,后續(xù)維護服務(wù)質(zhì)量低;

③系統(tǒng)間的流暢程度特別差,收銀產(chǎn)品、會員產(chǎn)品、供應(yīng)鏈產(chǎn)品等各個模塊相互割裂,形成信息孤島?！半S著中國餐飲行業(yè)服務(wù)能力的門檻越來越高,單一的餐飲軟件業(yè)務(wù)已經(jīng)很難賺到錢,餐廳需要有品牌、可信賴、體驗好、本地化的服務(wù)團隊,而且只有和平臺完1美對接的收銀系統(tǒng)才能給餐飲商家?guī)砀玫姆?wù)體驗。”美團點評生態(tài)業(yè)務(wù)部相關(guān)負責(zé)人告訴紅餐網(wǎng)記者。智慧餐廳小程序：做餐飲的商家，剛開始的用戶仍然只能依靠類似美團這樣的平臺去擴展，用戶通過美團到店消費服務(wù)后，這個用戶就算作是我們商家自己的了，這個時候我們就可以利用小程序作為后續(xù)提供服務(wù)、關(guān)系維護、實現(xiàn)口碑營銷的一個重要工具了。

5S服務(wù)商,全稱為美團點評5S授權(quán)服務(wù)商,是一種集銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)、長期共同發(fā)展(Sustainable)五位一體的銷售服務(wù)企業(yè)。

基于強大的美團點評完整業(yè)務(wù)鏈條,即餐飲2B六大賦能(IT、經(jīng)營、營銷、金1融、供應(yīng)鏈、物流)所涵蓋的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)與服務(wù),美團點評5S服務(wù)商可以為餐飲商戶提供的本地化、一站式服務(wù)。

日前，艾瑞咨詢發(fā)布《2018年中國智慧餐飲行業(yè)研究報告》，對我國智慧餐飲發(fā)展背景、現(xiàn)狀及未來趨勢做出了全a面分析。

報告指出，目前，“互聯(lián)網(wǎng) ”逐步滲透餐飲行業(yè)，移動智能終端日益普及，顧客用餐的場景、時段、觸點、方式等都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，推進了餐飲業(yè)的不斷升級迭代，“互聯(lián)網(wǎng) 餐飲”正式進入下半場。

那么，智慧餐飲新時代對餐飲人來說意味著什么？目前的智慧餐飲行業(yè)格局和現(xiàn)狀到底如何？餐飲服務(wù)商競爭的終局又將走向何方？

4萬億的餐飲市場，巨大而分散

餐廳需要加速智慧化提高競爭力