而售后服務(wù)中，也包括了安裝、維修。當(dāng)然，家電的售后維修中，很多品牌都是選擇包三個(gè)月，或者是一年，但是現(xiàn)如今，也有越來(lái)越多的家電提出了終身保修的承諾，正因如此，導(dǎo)致一些個(gè)人家電維修的生意被“搶走”了。

家電成普遍，但家電維修卻成夕陽(yáng)行業(yè)，為何干這行的越來(lái)越少？

其次，隨著生產(chǎn)技術(shù)的提高，家電的質(zhì)量也越來(lái)越好了。在家電剛剛興起的時(shí)候，那時(shí)候的家電質(zhì)量還禁不住考驗(yàn)，總是會(huì)出現(xiàn)各種各樣的毛病，而現(xiàn)在，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是哪一種家電，它們的使用壽命都延長(zhǎng)了不少，而且出故率也下降了不少。

隨著時(shí)代的發(fā)展，有的行業(yè)正在崛起，而有的行業(yè)卻在衰，對(duì)于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，家電正在朝著智能、端化崛起，但家電維修行業(yè)卻在日漸沒(méi)落，甚至被稱(chēng)為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。

隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)于家電的需求也日漸增加，從傳統(tǒng)家電到具備各種功能的智能小家電，早已走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，成為生活中不可或缺的一部分。而家電在使用的過(guò)程中，難免會(huì)遇到出現(xiàn)故障的情況，于是家電維修成為家電售后服務(wù)重要的一環(huán)。

如果從目前國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，那么家電維修行業(yè)應(yīng)該面臨著巨大的市場(chǎng)需求。但是一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象是，目前家電維修行業(yè)的現(xiàn)狀反而由盛轉(zhuǎn)衰。從目前來(lái)看，家電維修行業(yè)并沒(méi)有跟上家電業(yè)發(fā)展的步伐，而是逐漸“衰敗”，維修人員、維修技術(shù)也是乏善可陳。

“控制低價(jià)，不是放棄低價(jià)，然后抽出更多的精力和實(shí)力全走中端路線(xiàn)，不是工廠嘴上說(shuō)說(shuō)，也不是讓實(shí)體店主推，而是所有零售商們一起推。要進(jìn)行廣泛而持續(xù)的推高賣(mài)新宣傳。同時(shí)低價(jià)也要保證質(zhì)量和利潤(rùn)”。上述經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)，一味為了生存打價(jià)格戰(zhàn)，是愚蠢的，是沒(méi)有前途的事情。不管是家電服務(wù)商，還是家電零售商，都需要反思，沒(méi)有利潤(rùn)家電業(yè)不會(huì)有明天，更不會(huì)有陽(yáng)光！更低的價(jià)格出現(xiàn)，等到價(jià)格更低的時(shí)候再出手。這樣一來(lái)，低了又低，何時(shí)是個(gè)終點(diǎn)呢？

改變?cè)瓉?lái)的工作模式也是應(yīng)急修理的一個(gè)方法。

例1：取暖器中的電熱絲燒斷。如斷的位置靠近接線(xiàn)柱，可將電熱絲拉長(zhǎng)接好，但是這樣會(huì)增大功率，提高電熱絲的溫度，很容易再次燒斷。如它是采用可控硅調(diào)溫的，只要在電位器電路上串一只適當(dāng)?shù)碾娮?，減小原來(lái)可控硅的導(dǎo)通角，就能降低輸出電壓，保持原有的功率。

例2：廚房多用加工(料理)機(jī)的按鈕開(kāi)關(guān)，由于工作電流大，易燒壞，不易配到相同規(guī)格的開(kāi)關(guān)。如換用其他按鈕開(kāi)關(guān)又無(wú)法安裝?？稍跈C(jī)內(nèi)加裝一塊可控硅電路板，用原開(kāi)關(guān)作為接通觸發(fā)電路，這樣用小電流來(lái)控制大電流的工作，避免了開(kāi)關(guān)觸點(diǎn)燒壞。整個(gè)裝置只需四個(gè)元件(3A／600V雙向可控硅、0．1uF電容、Ω電阻、10k電阻)即可解決問(wèn)題。