科士達(dá)服務(wù)體系：科士達(dá)在業(yè)內(nèi)建立起“全國(guó)客戶服務(wù)中心－大區(qū)技術(shù)支持中心—區(qū)域售后服務(wù)中心-授權(quán)服務(wù)中心”為架構(gòu)的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的多級(jí)服務(wù)體系，并在中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)、賽迪顧問（CCID）、計(jì)世資訊等第三方機(jī)構(gòu)歷年來的大型用戶滿意度調(diào)查中，多次蟬聯(lián)“UPS服務(wù)用戶滿意度金獎(jiǎng)”、“UPS服務(wù)用戶滿意度”、“中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶服務(wù)企業(yè)”、“服務(wù)承諾兌現(xiàn)企業(yè)”等服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)桂冠。2005年12月27日，科士達(dá)中標(biāo)由組織的“全國(guó)金稅工程骨干網(wǎng)絡(luò)UPS設(shè)備整體保外服務(wù)”項(xiàng)目，本項(xiàng)目是國(guó)內(nèi)個(gè)關(guān)鍵行業(yè)系統(tǒng)UPS設(shè)備整體服務(wù)外包工程。2、其次應(yīng)了解UPS的額定功率有兩種表示方法：視在功率(單位VA)與實(shí)際輸出功率(單位W)，由于無功功率的存在所以造成了這種差別，兩者的換算關(guān)系為：視在功率*功率因數(shù)=實(shí)際輸出功率。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，科士達(dá)將為分布在全國(guó)近30個(gè)省、200個(gè)地市的國(guó)家“金稅工程”骨干網(wǎng)絡(luò)數(shù)百臺(tái)中大功率關(guān)鍵UPS設(shè)備，提供為期5年的整體性續(xù)保服務(wù)。項(xiàng)目執(zhí)行近三年來，科士達(dá)以完善服務(wù)體系和出色的技術(shù)保障能力贏得了國(guó)家各級(jí)稅務(wù)部門一致的高度認(rèn)可。

蓄電池系統(tǒng)檢查，電池外觀檢查：電池及電池柜外觀完好，線纜連接牢固，接線端子緊固牢固，電池及電池柜內(nèi)部無漏液痕跡;電池系統(tǒng)開關(guān)和配線檢查：電池組開關(guān)選擇正確，整定值設(shè)置合理;電池內(nèi)阻測(cè)試檢查：對(duì)每只電池進(jìn)行內(nèi)阻測(cè)試，記錄電池內(nèi)阻阻值，通過分析比較確定內(nèi)阻無異常電池;檢測(cè)電池組充放電特性：進(jìn)行電池組浮充測(cè)試、勻充測(cè)試、自動(dòng)溫度補(bǔ)償測(cè)試、電池組放電及記錄;電池壓低保護(hù)測(cè)試：模擬UPS系統(tǒng)在電池逆變工作方式時(shí)，電池電壓降至保護(hù)點(diǎn)，檢測(cè)系統(tǒng)放出聲光警告，電池停止供電.

科士達(dá)ups電源故障分析與處理方法：不逆變，不逆變式指科士達(dá)UPS不連續(xù)電源用市電能正常工作，但市電中綴時(shí)蓄電池直流電壓不能轉(zhuǎn)變?yōu)?20V（或380V）交流電壓。遇到這種狀況時(shí)，應(yīng)首先丈量蓄電池電壓，由于若蓄電池電壓過低，控制電路檢測(cè)到蓄電池電壓過低信號(hào)后，就會(huì)中綴逆變電路工作；其次檢查輔助電源能否正常以及逆變管和驅(qū)動(dòng)管有無損壞；后檢查輸出維護(hù)電路。普通狀況下，經(jīng)過上述步驟即可檢查到UPS不連續(xù)的毛病點(diǎn)，并予以掃除。6)當(dāng)市電存在時(shí)，整機(jī)要靠附加濾波電路提高UPS雙向抗干擾功能口7)電路簡(jiǎn)單，成本低，可靠性高。不穩(wěn)壓，關(guān)于非在線式科士達(dá)UPS不間斷電源，不穩(wěn)壓分為交流輸入時(shí)輸出不穩(wěn)壓和逆變輸出不穩(wěn)壓兩種狀況。當(dāng)市電輸入時(shí)，輸出穩(wěn)壓過程是經(jīng)過調(diào)壓電路控制繼電器與變壓器的不同抽頭停止銜接來完成的；逆變輸出電壓的穩(wěn)壓過程是經(jīng)過檢測(cè)逆變器反應(yīng)電壓上下來控制方波信號(hào)的脈沖寬度來完成的。假如UPS不連續(xù)電源呈現(xiàn)不穩(wěn)壓毛病，只需檢查相應(yīng)的調(diào)壓控制電路即可。