園區(qū)電話部署制造型企業(yè)或學校通常在廠區(qū)/園區(qū)內有多棟建筑。傳統(tǒng)的做法是，用大對數(shù)電纜連接，但造價高、工期長?，F(xiàn)在，樓宇之間往往通過光纖連接。一根光纖同時滿足上網(wǎng)、打電話的需求。這就要求通信設備支持接入光貓。

智科融合通信設備，都自帶2個網(wǎng)口。一個網(wǎng)口連接企業(yè)內網(wǎng)，實現(xiàn)設備維護、IP分機注冊等；另一個網(wǎng)口直連光貓，連接到IMS平臺或者運營商分配的語音網(wǎng)段——利用光纖網(wǎng)絡傳輸電話，有效降低部署成本和工期。

統(tǒng)一對外號碼集團公司只需要申請一個對外號碼，總部、分公司呼叫中心呼出統(tǒng)一顯示服務號碼。 客戶撥打服務號碼總部以及分分公司所有座席進行統(tǒng)一分配，座席進行統(tǒng)一分配， 對外可提升企業(yè)形象，便于客戶記憶、保存，同時可以為客戶的需求提供一站式解答。

來電彈屏彈出列表（詳細資料、產品資料等），老客戶再次來電時顯示保存的歷史服務記錄。 可根據(jù)需要定制彈屏資料信息，可以選擇來電彈屏或者呼出彈屏，電話轉接后協(xié)同轉移到目標座席。

需求分析

IP電話，是將語音訊號壓縮成數(shù)據(jù)資料封包后，在IP網(wǎng)絡基礎上傳送的語音服務，也就是說，透過開放性的網(wǎng)際網(wǎng)絡傳送語音的電信應用服務系統(tǒng)；利用Internet上提供實時語音服務，而不再是使用傳統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)絡(PSTN)，進行遠距離電話網(wǎng)絡交談。IP 電話突出的特點是顯著降低網(wǎng)絡運營成本。因為企業(yè)的通話是在數(shù)據(jù)網(wǎng)上進行，不占用電信服務商的資源，需要支付的就是網(wǎng)絡通訊費用，因而降低了話費支出，特別是對于那些分支多，地域分散的企業(yè)，可以節(jié)省大筆的長途通訊費用。