廣州晟坤智能科技有限公司——無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家叫號(hào)機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)廠家

隊(duì)列管理系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、電信、移動(dòng)、工商、稅務(wù)、公an、醫(yī)院、餐飲等窗口服務(wù)行業(yè)。

顧客：坐下等候，機(jī)器取代人來人往，自動(dòng)叫號(hào)，讓顧客輕松等候，合理把握時(shí)間，一對(duì)一服務(wù)，保障個(gè)人隱私，減少等待時(shí)間。

工作人員：隨時(shí)了解客戶等候情況，從容安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，時(shí)刻對(duì)每一位客戶認(rèn)真對(duì)待，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。

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對(duì)管理人員：提供各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，隨時(shí)了解各窗口的工作量及每個(gè)窗口的顧客等候情況，以便及時(shí)調(diào)整，為更科學(xué)、有效的管理提供依據(jù)。

體系分類

由使用地點(diǎn)分：醫(yī)院叫號(hào)系統(tǒng)，銀行叫號(hào)系統(tǒng)，監(jiān)yu探視系統(tǒng)，證券交易排隊(duì)系統(tǒng)等等。

由票制分為：觸摸屏式排隊(duì)系統(tǒng)，按鍵式排隊(duì)系統(tǒng)等。

由接線方式分為：有線、半無線和無線三種排隊(duì)方式。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)功能

號(hào)票和發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏將顯示每位顧客面前的等候人數(shù)；

各項(xiàng)業(yè)務(wù)排隊(duì)的客戶完全可以根據(jù)自己的需要自行增減；

各項(xiàng)業(yè)務(wù)等候人數(shù)客戶完全可自行設(shè)定在界面上顯示，并可任意排版；

各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)間和暫停時(shí)間由客戶完全自行設(shè)定；

操作人員的增減和操作登陸帳號(hào)的用戶完全可以自行更改；

語音呼叫中的信息客戶完全可以自主修改個(gè)人信息；

顯示器上的任何顯示信息客戶都可以完全自動(dòng)按個(gè)性化修改；

客戶辦理的各類業(yè)務(wù)序號(hào)客戶完全可自行設(shè)定，如： VIP業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)1-200號(hào)，外幣業(yè)務(wù)可設(shè)201-500號(hào)，ren民幣業(yè)務(wù)可設(shè)501-9999號(hào)；

工作人員辦理的業(yè)務(wù)排隊(duì)客戶完全可自主任意設(shè)定優(yōu)先級(jí)；

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信息發(fā)布子系統(tǒng)(宣教)

結(jié)合了醫(yī)院宣傳、導(dǎo)航、信息發(fā)布等多種功能，實(shí)時(shí)向患者發(fā)布醫(yī)院動(dòng)態(tài)、健康常識(shí)、溫馨提示、用藥注意事項(xiàng)等信息。降低了醫(yī)院的紙面標(biāo)識(shí)和標(biāo)識(shí)，導(dǎo)航、診室導(dǎo)航、功能區(qū)域?qū)Ш?、樓層?dǎo)航更加清晰，使就醫(yī)環(huán)境更加整潔有序。

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

醫(yī)生等級(jí)制度

該系統(tǒng)可與 HIS或排班系統(tǒng)對(duì)接，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際排班情況，量身打造的排班顯示方式，每位醫(yī)生的時(shí)間、擅長領(lǐng)域、資歷一目了然，讓患者選擇醫(yī)生簡單易行，消除了傳統(tǒng)的“排班”、“亞克力墻板”，院方更方便更新醫(yī)生信息。

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分診排隊(duì)呼叫管理子系統(tǒng)

本系統(tǒng)與 HIS對(duì)接，該系統(tǒng)包括診室標(biāo)識(shí)板、診區(qū)中央顯示屏、診區(qū)報(bào)道板、醫(yī)生呼叫終端、排隊(duì)管理軟件、語音系統(tǒng)軟件、終端顯示軟件，可隨時(shí)為提供實(shí)時(shí)的排隊(duì)叫號(hào)信息，支持過號(hào)機(jī)、復(fù)診優(yōu)先等功能，杜絕擁擠現(xiàn)象，營造安靜和諧的就醫(yī)環(huán)境。

自助打印檢驗(yàn)檢查子系統(tǒng)

該系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)或 PACS系統(tǒng)對(duì)接，可通過二維碼、條碼、診查卡等方式自助打印檢驗(yàn)報(bào)告單，還可打印檢驗(yàn)所需條碼并繳納相關(guān)費(fèi)用，減少了醫(yī)技的工作量，節(jié)省排隊(duì)等候時(shí)間。