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智能功能

　　智能電話交換機(jī)其功能十分的全，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機(jī)，具有來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航、來電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項(xiàng)普通交換機(jī)不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

前者使用的是無阻塞的交換方式，而后者則有可能會產(chǎn)生通話繩路上的限制。舉例而言，模擬式的程控交換機(jī)的內(nèi)部繩路為16路，也就是大可以同時(shí)片16路通話，如果超過了16繩，那用戶就無法撥打電話了。而數(shù)字程控交換機(jī)就不存在這樣的問題了。

數(shù)字式的程控交換機(jī)機(jī)會有數(shù)字分機(jī)的接口提供，也能夠模擬分機(jī)的接口，可以滿足大多數(shù)的用戶需求。對于IP程控交換機(jī)而言，當(dāng)用戶在布線時(shí)，只需要一條網(wǎng)線就可以，在電話的別一條需要接電腦，用戶布線成本及維護(hù)成本得到了有效節(jié)約。