無品牌，時刻被摧毀

張總是一家規(guī)模不是很大的傳統(tǒng)企業(yè)的老板，在前兩年，聽朋友的介紹，做了一個企業(yè)的網(wǎng)站，但一直以來還是注重線下營銷，網(wǎng)站很少打理。

受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，線下生意越來越難做，張總有了轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的想法，可是當他通過百度去搜索他們的品牌詞的時候，出現(xiàn)在眼前的是滿滿的“”！

原來啊，這是幾個月前的一個線下客戶，對張總的產(chǎn)品不是很滿意，后來與張總溝通無果后，這位消費者就在網(wǎng)上把事情的經(jīng)過以帖子的形式給發(fā)了出來，所以才導(dǎo)致的這種結(jié)果！

張總?cè)フ夜P(guān)公司處理，公關(guān)公司明碼標價：8萬元！對企業(yè)來說是一筆不小的損失。

因此，企業(yè)不但要懂品牌的建設(shè)，更要懂品牌的包裝維護，否則就會面臨隨時被摧毀的危機！

統(tǒng)一形象就是要進行品牌化運作，打造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌形象。關(guān)于企業(yè)的品牌名稱、品牌標志、品牌主色都要統(tǒng)一規(guī)范，當然這只是步，更重要的是要在所有的平臺進行規(guī)范使用，這一點是很多企業(yè)做的較差的地方，試想一下當一個用戶在A平臺上看到的企業(yè)形象是一個樣子，而在B平臺上看到的企業(yè)形象是另外一個樣子，那么，用戶是不是會起疑慮？對品牌的信任度和忠誠度會大打折扣。以目的為導(dǎo)向：制定營銷策略任何公司，進入到一個新的市場，哪怕是線上或線下，國內(nèi)或國外，都需要考慮兩方面：我們相同在哪，我們差異在哪。

一個好的企業(yè)品牌應(yīng)該是有感情、有溫度的，不應(yīng)該是冷冰冰的，如何讓企業(yè)的品牌有感情、有溫度，就必須保持和用戶之間的互動，比如在各個平臺設(shè)置一定的互動入口，客戶服務(wù)等，做的的莫非小米，小米在電商平臺的客服與粉絲之間的互動可謂一個典型的營銷案例，但是很多企業(yè)只是一味地單方面輸出信息，不在乎用戶的反饋，要么不設(shè)置用戶互動入口，要么就是機器式的模板回復(fù)?？梢钥紤]定期，比如每周，設(shè)置一些小獎品，調(diào)動用戶的積極性，因為只有滿足用戶的需求，企業(yè)能長久地生存。當今社會發(fā)展，隨著電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷變成了銷售渠道的關(guān)鍵。

全網(wǎng)整合營銷≠多渠道推廣

如上所述，全網(wǎng)整合營銷，并不是我們理解的，簡單的多渠道廣告投放，這是根本錯誤。

它需要在統(tǒng)一的頂層品牌設(shè)計，和目標用戶與公司產(chǎn)品接觸的所有節(jié)點基礎(chǔ)上，對的用戶進行吸引，說服工作等。

1. 什么是品牌頂層設(shè)計？

品牌頂層設(shè)計是產(chǎn)品希望傳達給用戶的形象內(nèi)容?？梢哉f品牌頂層設(shè)計是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。

運營人員需要對推廣信息過濾整理，如統(tǒng)一的品牌形象，防止讓用戶接收混亂信息。