一、先跟小寶貝打個招呼

媽媽們進店，不少是帶著小寶寶來的，當營業(yè)人員與他們的小寶貝打招呼時，顯示出喜愛之情，會一下子拉近與顧客的距離，要知道，誰會不喜歡自家孩子呢?而你也喜歡她的寶貝，你就是自己人。根據(jù)小孩的月齡，用合適的方式笑著跟寶貝打個招呼，發(fā)出一些吸引寶貝的聲音等等，都是導購中的破冰心法。

二、交流一些“育兒經(jīng)”

嬰兒從一張白紙起步，探索未知世界時會發(fā)生許多的矛盾，媽媽們最能體會，可以說真的是含辛茹苦，如能根據(jù)媽媽們反映的問題，提供合適的指導，則對媽媽們來說是一種莫大的鼓勵與驚喜。

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