技巧

1、注冊(cè)微信公眾號(hào)，盡快獲得微信認(rèn)證。

2、根據(jù)自己的定位，建立知識(shí)庫(kù)。

可以把某個(gè)定向領(lǐng)域的信息通過專業(yè)的知識(shí)管理手段整合起來(lái)，建成一個(gè)大家方便的知識(shí)檢索庫(kù)，同時(shí)將知識(shí)與新的社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合，提供給目標(biāo)客戶，變成對(duì)目標(biāo)客戶的增值服務(wù)內(nèi)容，提高目標(biāo)客戶的滿意度。

3、加強(qiáng)互動(dòng)，每周感悟，競(jìng)猜送小禮物等。

4、吸收會(huì)員，定制特權(quán)開展優(yōu)惠活動(dòng)。

5、微網(wǎng)站，更省流量，更快捷的打開網(wǎng)站。

6、城，在微信上直接展示商家，并且支付。

7、第三方微平臺(tái)

優(yōu)勢(shì)

微信一對(duì)一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性，精準(zhǔn)推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系。基于微信的種種優(yōu)勢(shì)，借助微信平臺(tái)開展客戶服務(wù)營(yíng)銷也成為繼微博之后的又一新興營(yíng)銷渠道。

微博的天然特性更適合品牌傳播，作為一個(gè)自媒體平臺(tái)，微博的傳播廣度和速度驚人，但是傳播深度及互動(dòng)深度不及微信。

微信從誕生的天起，就只有移動(dòng)互聯(lián)這一個(gè)方向，騰訊的技術(shù)平臺(tái)能力，以及騰訊在電商、團(tuán)購(gòu)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)也有助于其快速整合。

方便的信息推送

微信大眾帳號(hào)可以經(jīng)過后臺(tái)的用戶分組和地域操控，完成精準(zhǔn)的音訊推送。一般大眾帳號(hào)，可以文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。這些轉(zhuǎn)化通道主要的采用者為網(wǎng)站媒體，所謂靠山吃山，靠水吃水，靠網(wǎng)站，當(dāng)然要吃網(wǎng)站了。據(jù)稱，在推送的打擾方面，下一版別的推送將悉數(shù)撤銷聲響提示，以便把私家信息和內(nèi)容音訊區(qū)別。

語(yǔ)音優(yōu)勢(shì)

在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見有人把手機(jī)當(dāng)成對(duì)講機(jī)用的時(shí)候，你卻不知道那是微信，那么你out了。微信不僅支持文字、圖片、表情符號(hào)的傳達(dá)，還支持語(yǔ)音發(fā)送。如果你疲憊于打字發(fā)信息，那么就可以直接通過微信發(fā)個(gè)語(yǔ)音信息。需求微信作為一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的平臺(tái)，是很好的客戶關(guān)系維護(hù)渠道，但是很多商家只是把微信簡(jiǎn)單的當(dāng)做信息推送工具，而消費(fèi)者其實(shí)并不希望收到傳單。每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼打造本人的一個(gè)微信的大眾號(hào)，并在微信平臺(tái)上完成和特定集體的文字、圖片、語(yǔ)音的交流、互動(dòng)。

但同時(shí)，如果把微信當(dāng)成一種營(yíng)銷方式的話，直接的語(yǔ)音信息的傳達(dá)既是優(yōu)勢(shì)也有可能成為一大失誤的地方。因?yàn)檎Z(yǔ)音的發(fā)送既要求傳達(dá)者聲音的甜美，也要求有特定知識(shí)的積累。

可以肯定的是微信，在信息的用戶推送與粉絲的“CRM管理”方面要優(yōu)于微博。尤其是微信立足于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，更使得微信成為尤為重要的營(yíng)銷渠道。微信公眾平臺(tái)的CRM特點(diǎn)明顯，管理上可以借鑒傳統(tǒng)的CRM管理，每天實(shí)時(shí)收集反饋和回復(fù)，整理登記。

雖然有人稱微信為營(yíng)銷利器，但是精細(xì)化、個(gè)性化、一對(duì)一的營(yíng)銷無(wú)疑是在增加成功率的同時(shí)也會(huì)增加成本，至于何去何從，那就要看企業(yè)的選擇了。

延伸的行業(yè)應(yīng)用：公眾賬號(hào)的接口應(yīng)用

隨著微信的不斷發(fā)展，未來(lái)延伸的地方還有很多。比如醫(yī)院的微信營(yíng)銷。有條件的醫(yī)院的可以開發(fā)一個(gè)微信的接口應(yīng)用，比如自助、查閱電子病例等功能，把公眾賬號(hào)打造成工具。二維碼：用戶可以通過掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào)。先讓部分用戶體驗(yàn)，養(yǎng)成使用習(xí)慣，終推廣開來(lái)，達(dá)到取代病患使用電話和到場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的目的。