老客戶營銷做得好將會得到加權(quán)

　　(1)回購率要增加

　　毫無疑問，這肯定是對老客戶營銷的重視。老客戶營銷不是簡單的給老客戶發(fā)發(fā)短信，發(fā)發(fā)旺旺消息就可以了。你需要根據(jù)你店鋪的實際情況做以下幾個工作：

　　建立客戶檔案。客戶是什么時間買的，買的什么東西，購買過幾次了，顧客的基本情況，這些都建立起來。盡量不要采用廠家提供的圖片制作詳情頁，如要采用先修改尺寸增加細節(jié)和文字描述，原創(chuàng)度越高產(chǎn)品新品標簽越持久，轉(zhuǎn)化率和展現(xiàn)量也更高。也有很多的軟件可以實現(xiàn)這個功能，實在不行你都可以用EXCEL來解決這個問題。比如，你要是賣茶葉的，那么你就可以把這個顧客的對茶葉的偏好、喝茶的頻率等等都建立成檔案，方便做營銷。

　　電話的老客戶追銷的效果是好的。至少從現(xiàn)在來看，用電話進行追銷，效果比短信、旺旺等效果都好。

　　(2)增加客單價的意見

　　這里面主要做的工作是，關(guān)聯(lián)銷售一定要做好，并且以推薦的方式做關(guān)聯(lián)銷售，不要簡單的羅列。比如，你是賣襯衣的，那么你就可以在詳情頁當中，很自然的去推薦鞋子、休閑褲子、配飾等等。這也是淘寶希望看到的，網(wǎng)紅不就是這個套路么？

確定精準類目

還是看“搜索詳情”，下面有一個“類目構(gòu)成”，在這里你可以找到如果你以這個關(guān)鍵詞為核心權(quán)重詞的話，應(yīng)該放的優(yōu)類目：

比如“無鋼圈文胸”，你應(yīng)該放的類目就是：女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服——文胸

屬性不能亂填

一定要是代表你產(chǎn)品真實特征的，另外這里面還有一個關(guān)鍵點，就是如果你是新上的寶貝，你想獲得更多的新品加權(quán)，應(yīng)該跟你原來店鋪的商品標簽是相吻合的?，F(xiàn)代購物更講究物美價廉，不再是一顧追求便宜了，選好價格對店鋪轉(zhuǎn)化有更好促進作用。比如你原本店鋪中的商品基本都是“韓版”的，那么你新上的寶貝如果是“歐美”風(fēng)格的，那么你得到的扶植機會就會少很多，甚至沒有。

　　當然，我這里主要指的是非標品類的產(chǎn)品，因為標品類的產(chǎn)品對款式和圖片的要求沒有那么高。但是非標品類的產(chǎn)品對款式和圖片的要求是非常高的，特別是女裝這類非標品類產(chǎn)品。很多賣家的定價特別的簡單，那就是我進貨多少錢，買是多少錢，然后減去快遞費用、包裝費用，余下的就是利潤，但是下來，盈利很少。款式和圖片是直接決定了你的點擊率的高低，點擊率的重要性我相信每一個人都知道，如果你點擊率低，你本身的引流能力就很差，質(zhì)量得分也會差，這兩個數(shù)據(jù)差的話，你開車會非常吃力。但是這里我要強調(diào)的是圖片不僅僅只是創(chuàng)意圖，這是很多商家存在的一個誤區(qū)，他以為圖片就是如何去做高點擊率的創(chuàng)意圖，其實圖片應(yīng)該的是從拍攝角度，搭配這些基本維度開始做好。我們公司對拍攝和搭配的圖片要求比較高，所以我們的爆款基本上不需要做什么創(chuàng)意圖，直接就用拍攝的圖片我們的點擊率就不會差，甚至很多經(jīng)過反復(fù)優(yōu)化的創(chuàng)意圖還不如我們直接的原圖，特別是女裝這類產(chǎn)品，你會發(fā)現(xiàn)同樣的一個款式，你不同的拍攝角度和不同的拍攝風(fēng)格，他們的點擊率差異非常大，我們有很多次都碰到過這樣的情況，一個款一直做不起來，點擊率優(yōu)化都很低，后來換了一套拍攝角度的圖和風(fēng)格的圖，基本立馬就做起來了，點擊率也至少高了兩三倍。