廣州聯(lián)勝數(shù)碼科技有限公司是一家專業(yè)從事計(jì)算機(jī)軟、 硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售、培訓(xùn)、維護(hù)和系統(tǒng)集成的高科技企業(yè)。具有法人資格，總部及研發(fā)中心設(shè)在廣州，在全國(guó)多個(gè)城市設(shè)有辦事服務(wù)機(jī)構(gòu)。2、提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量：菜品超過標(biāo)準(zhǔn)制作時(shí)間系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)催菜，自動(dòng)靠前變紅顯示提醒廚師，前廳可隨時(shí)掌控菜品制作進(jìn)度，不用顧客催促，減少顧客等待的時(shí)間。公司目前擁有一批高素質(zhì)的行業(yè)管理和富有經(jīng)驗(yàn)軟件開發(fā)工程師精英團(tuán)隊(duì)。

  聯(lián)勝公司有著良好的客戶基礎(chǔ)和企業(yè)形象。公司一直專注于酒店、餐飲、娛樂行業(yè)管理系統(tǒng)軟件的研發(fā)及應(yīng)用推廣，公司客戶遍布全國(guó)。聯(lián)勝公司在為客戶提供優(yōu)1秀軟件產(chǎn)品的同時(shí)，更注重提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、和本地化的服務(wù)，對(duì)客戶忠誠(chéng)服務(wù)贏得客戶的好評(píng)和信賴！幫助客戶取得成功，聯(lián)勝也成了同行管理軟件的品牌。全自動(dòng)的系統(tǒng)接口，各種營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換到前臺(tái)系統(tǒng)中，最真實(shí)反應(yīng)到酒店電腦管理系統(tǒng)，任何無關(guān)人員均無權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。

聯(lián)勝餐飲預(yù)訂系統(tǒng)

1、預(yù)訂功能：餐位預(yù)訂、宴會(huì)預(yù)訂、預(yù)訂臺(tái)態(tài)、遠(yuǎn)期預(yù)訂臺(tái)態(tài)、會(huì)議室預(yù)訂狀態(tài)、資源預(yù)訂狀態(tài)

2、報(bào)表查詢：一周預(yù)訂明細(xì)表、資源預(yù)訂明細(xì)表、餐臺(tái)預(yù)訂明細(xì)表、訂金明細(xì)表、預(yù)訂未確認(rèn)報(bào)表、預(yù)訂確認(rèn)報(bào)表、預(yù)訂取消及未到報(bào)表、預(yù)訂餐部門通知單

3、參數(shù)設(shè)置：系統(tǒng)常量、餐廳客歷、常用餐臺(tái)、預(yù)訂資源、布置模板、預(yù)訂要求、系統(tǒng)參數(shù)

4、用戶管理：?jiǎn)T工資料、崗位設(shè)置、員工卡管理、重新登錄、修改密碼

聯(lián)勝V8餐飲管理系統(tǒng)功能特色

1. 個(gè)性化的服務(wù)，給客人留下深刻印象，贏得他們的忠誠(chéng)而成為回頭客

? 客歷的應(yīng)用：面對(duì)的賓客是千差萬別，不同的人有著不同的特點(diǎn)、不同的愛好，不同的心理、不同的需求，只有在充分了解的基礎(chǔ)上，才能圍繞賓客的個(gè)性化需求進(jìn)行差異性、區(qū)分性的服務(wù)，讓賓客獲得滿足感、榮耀感，從而留下深刻印象，并贏得他們的忠誠(chéng)而成為回頭客?！翱蜌v”功能可以幫助餐廳搜集賓客特別是一些忠誠(chéng)度高的常客的信息資料。同行競(jìng)爭(zhēng)大：由于中小型餐飲企業(yè)門檻低，無規(guī)?；趬?，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量容易快速增長(zhǎng)，但市場(chǎng)總份額固定，市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)劇烈。比如，他們的生日是何時(shí)、喜歡顏色是何種、愛吃什么類水果、飲食口味是咸還是淡、喜歡熬夜還是起早、有何興趣愛好等等，并將這些信息資料統(tǒng)計(jì)歸類、建立檔案，方便餐廳為賓客再調(diào)用，在接通電話的同時(shí)清楚了解到來電者的詳細(xì)信息，從而對(duì)客提供個(gè)性的服次消費(fèi)時(shí)提供有針對(duì)性的服務(wù)；

? 詳細(xì)直觀的客歷功能，可配合來電提醒功能快速務(wù)；

? 在開單時(shí)，可直接調(diào)出客歷信息，方便操作員了解客戶的個(gè)人信息、興趣愛好、簽名圖片等信息；

? 簽名圖片也方便收銀員在客人簽單掛賬時(shí)及時(shí)核對(duì)客人的簽名筆跡；

? 對(duì)于客人的消費(fèi)記錄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總1統(tǒng)計(jì)，便于餐廳統(tǒng)計(jì)客人消費(fèi)匯總或明細(xì)數(shù)據(jù)。

2. 加快上菜速度，提升客人的滿意度

? 便捷快速落單，以及催單、加快、起菜功能，方便了樓面與后廚的即時(shí)溝通，確保出菜正常；

? 設(shè)計(jì)的廚房打印，速度快，杜絕漏單；

? 采取打印遇忙轉(zhuǎn)移，遇故障轉(zhuǎn)移機(jī)制，及時(shí)處理打印機(jī)意外情況，即使就餐繁忙時(shí)段亦能忙而不亂；

? 采取多線程處理，平衡負(fù)載，大大加快出菜速度，比采取單線程機(jī)制的軟件至5倍；

? 菜品落單的監(jiān)控采用雙向通訊，特有出單反饋信號(hào)，及時(shí)通知樓面點(diǎn)菜員：哪些菜已正常出單，哪些落單未出，哪些未出單；

? 多種打印狀態(tài)的反饋，方便用戶及時(shí)了解監(jiān)控打印機(jī)的工作狀態(tài)，保證打印機(jī)的正常工作狀態(tài)。

3. 加快結(jié)賬速度，提升客人的滿意度

? 類似超市鍵盤定義，全鍵盤完成收銀操作；

? 對(duì)賬單、收銀在同一操作界面，方便收銀員操作，加快結(jié)賬速度。

4. 加快對(duì)客服務(wù)，提高提升餐廳形象

? 通過臺(tái)態(tài)圖中不同顏色顯示，幫助餐廳做好詢臺(tái)工作，掌握每個(gè)臺(tái)狀態(tài)，控制每個(gè)臺(tái)的服務(wù)進(jìn)度，讓餐廳的服務(wù)做得更到位。如：幫助餐廳即時(shí)檢查哪些臺(tái)過了一段時(shí)間仍未為客人點(diǎn)菜或沒為客人服務(wù)，以便督促服務(wù)人員及時(shí)為客人提供服務(wù)；

? 打印點(diǎn)菜單以便樓面工作人員對(duì)菜、催菜、起菜以通知上菜；

? 在登錄界面上及時(shí)了解菜式售賣情況方便向客人推介及提醒沽清；點(diǎn)菜界面上也實(shí)時(shí)顯示有每一菜品的沽清數(shù)量，方便點(diǎn)菜人員在點(diǎn)菜時(shí)掌握控制菜品的售賣情況；

? 支持多個(gè)賬單模板打印，如明細(xì)、匯總、英文等格式賬單，用戶可根據(jù)需要設(shè)定；

? 移動(dòng)點(diǎn)菜，讓服務(wù)員隨時(shí)隨地使用系統(tǒng)為客人點(diǎn)菜、加菜，前臺(tái)打印機(jī)立即打印點(diǎn)菜單，廚房打印出制菜單，同時(shí)收銀電腦自動(dòng)入賬，大大加快對(duì)客服務(wù)，有利于提升餐廳品位，為企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

5. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟?，拒絕漏洞

? 系統(tǒng)每一個(gè)功能操作、視圖、報(bào)表均可用權(quán)限控制?？梢钥刂剖裁礃拥穆毼恢荒苓M(jìn)行哪些操作，看到哪些視圖、哪些報(bào)表，具備哪些折扣權(quán)限等等。如：通過“消費(fèi)授權(quán)”功能實(shí)現(xiàn)某一崗位擁有對(duì)某張賬單折扣率、金額折扣、加收服務(wù)費(fèi)、加收銷售稅的權(quán)限的控制。通過“消費(fèi)限制”功能，可是實(shí)現(xiàn)用某種支付方式，是不允許消費(fèi)某種類別對(duì)應(yīng)的菜品，例如內(nèi)部宴請(qǐng)不允許消費(fèi)鮑身翅肚。目前公司擁有注冊(cè)商標(biāo)3項(xiàng)，外觀設(shè)計(jì)專利1項(xiàng)，計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)13項(xiàng)。

? 餐飲部門多，容易出現(xiàn)漏洞，乃至作1弊。系統(tǒng)對(duì)用戶的重要或異常操作都有記載，并保存在系統(tǒng)日志中。系統(tǒng)一旦出錯(cuò)，可根據(jù)系統(tǒng)日志迅速定位錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因，對(duì)用戶操作起到了跟蹤、監(jiān)控作用。

? 打印機(jī)狀態(tài)的監(jiān)控：實(shí)時(shí)掌握每一打印機(jī)的狀態(tài)（正常工作、空閑、打印機(jī)錯(cuò)誤、缺紙、即將缺紙空閑、即將缺紙仍工作），使用戶不必為開市前打印機(jī)是否就緒而四處奔波，以便出現(xiàn)問題及時(shí)維護(hù)，保證餐廳正常運(yùn)作。

6. 全1面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，為管理者作出正確的經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)

? 報(bào)表內(nèi)容全1面：提供將近一百三十張專業(yè)報(bào)表，從收銀類、查核類、財(cái)務(wù)類、狀態(tài)類、預(yù)訂類、銷售分析類、財(cái)務(wù)分析類、營(yíng)銷分析類、圖表類、出品類、收益分析類分門別類；

? 多角度分析餐廳營(yíng)業(yè)，使各層次使用人員從各方面了解餐廳的菜品、部門銷售、預(yù)訂、客人和營(yíng)業(yè)情況，及時(shí)準(zhǔn)確地幫助餐廳統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)狀況，有利于餐飲管理人員決策；

? 引入了財(cái)務(wù)科目，輕易進(jìn)行財(cái)務(wù)分析；

報(bào)表可以達(dá)到部門級(jí)的分析：報(bào)表是分樓面、出品部門、財(cái)務(wù)部門三維，各部門可以根據(jù)不同的需要進(jìn)行設(shè)置。

聯(lián)勝會(huì)員管理系統(tǒng)功能特色

1. 鎖定一批為酒店帶來良好收益的客戶

? 記錄會(huì)員的個(gè)人資料，為會(huì)員提供個(gè)性化、溫情化服務(wù)

? 進(jìn)行有效良好的會(huì)員維護(hù)，建立會(huì)員制度

? 培養(yǎng)會(huì)員的溝通渠道，定期向會(huì)員發(fā)放信息、資料和問候卡片，加強(qiáng)會(huì)員之間的溝通與聯(lián)系

2. 會(huì)員卡的發(fā)行，提升客人身份

? 會(huì)員卡的發(fā)行，代表會(huì)員身份的象征，提升客人身份

? 方便酒店快速識(shí)別會(huì)員身份，及時(shí)對(duì)客提供會(huì)員服務(wù)

3. 儲(chǔ)值卡的發(fā)行，方便客人消費(fèi)

? 方便客人消費(fèi)，只要持會(huì)員卡，就可以在酒店各點(diǎn)進(jìn)行多點(diǎn)消費(fèi)、一點(diǎn)結(jié)算

? 方便團(tuán)體消費(fèi)，可以通過主子卡消費(fèi)，多個(gè)客人通過同一張卡扣金額

? 不用再通過傳統(tǒng)手工人為控制，減少漏洞

? 有利于酒店對(duì)客人預(yù)存消費(fèi)或掛賬的統(tǒng)一管理

? 有利于酒店加快客人結(jié)賬的速度

4. 建立一對(duì)一的營(yíng)銷與服務(wù)

? 針對(duì)顧客差異制定出和顧客需求相一致的營(yíng)銷與服務(wù)計(jì)劃

? 客人感到自己不再是千人一面的無名氏，而是有價(jià)值的顧客

? 根據(jù)會(huì)員不同的價(jià)值制定相應(yīng)的關(guān)懷和優(yōu)惠措施

5. 對(duì)會(huì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，刺激會(huì)員消費(fèi)

? 會(huì)員在酒店訂房和消費(fèi)時(shí)能享受到的優(yōu)惠和折扣

? 會(huì)員用積分兌換獎(jiǎng)品

? 新會(huì)員入會(huì)贈(zèng)送積分

? 介紹會(huì)員入會(huì)贈(zèng)送積分

? 根據(jù)累計(jì)的消費(fèi)金額進(jìn)行會(huì)員升級(jí)

6. 利于酒店分層次管理，分離出重要及有潛力的客戶

? 實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的分層管理，分離出那些對(duì)于酒店具有值貢獻(xiàn)率的客戶

? 分析已有的客1戶資源，制定相應(yīng)措施對(duì)系統(tǒng)存儲(chǔ)的會(huì)員信息進(jìn)行分析

? 把精力放在對(duì)酒店貢獻(xiàn)更大的20%的客戶上

7. 會(huì)員短1信通提升客戶關(guān)懷

? 自動(dòng)給長(zhǎng)時(shí)間未持續(xù)消費(fèi)的會(huì)員發(fā)送提醒短1信

? 在每次消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)可設(shè)定自動(dòng)發(fā)送短1信

? 自動(dòng)在會(huì)員生日時(shí)發(fā)送生日祝福短1信

? 自動(dòng)在會(huì)員積分升級(jí)變動(dòng)時(shí)發(fā)送祝賀短1信等

? 向消費(fèi)者會(huì)員發(fā)促銷短1信，降低了盲目發(fā)送的成本，更節(jié)省了印單、派單成本

? 系統(tǒng)提供短1信手段供消費(fèi)者注冊(cè)會(huì)員8. 支持會(huì)員自助查詢

? 支持會(huì)員自助查詢自己的消費(fèi)、積分等詳細(xì)信息

 廣州市聯(lián)勝數(shù)碼科技有限公司正式成立于2002年，是一家專業(yè)致力于酒店、餐飲、娛樂管理系統(tǒng)開發(fā)與集成的高科技企業(yè)。公司云集精英、實(shí)力雄厚，一慣以來我們秉承放眼未來、精益求精的思想打造每一個(gè)產(chǎn)品；我們以客戶為本，致力拓展國(guó)內(nèi)高科技市場(chǎng)，最終目的是給客戶提供一個(gè)全1面的解決方案。我們以客戶為本，致力拓展國(guó)內(nèi)高科技市場(chǎng)，終目的是給客戶提供一個(gè)全1面的解決方案。

聯(lián)勝財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)功能特色

1. 自動(dòng)化的一體化制證，大量節(jié)省人工成本

? 建立在酒店業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上的自動(dòng)制證系統(tǒng)，以總賬為中心，從聯(lián)勝各模塊業(yè)務(wù)流程中取得各類收入、成本、費(fèi)用。內(nèi)容包括前臺(tái)營(yíng)業(yè)模塊：前臺(tái)、商務(wù)、餐飲、會(huì)所、桑1拿和后臺(tái)模塊：庫(kù)存、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付。

? 每天全店的收入、成本、費(fèi)用的核算自動(dòng)入帳，使財(cái)務(wù)人員從繁重的手工勞動(dòng)中解脫出來，有更多的精力關(guān)注管理流程與細(xì)節(jié)；

? 大量節(jié)省人工成本。

2. 酒店行業(yè)的科目及輔助核算體系

? 通過設(shè)置具有酒店行業(yè)特色的科目，如輔助核算、預(yù)算、統(tǒng)計(jì)指示體系、部門損益表等，可以得出諸如上月同期比，上年同期比，收入、成本、費(fèi)用的結(jié)構(gòu)比例等方面的數(shù)據(jù)，進(jìn)而幫助管理層掌握酒店各部門及全酒店的經(jīng)營(yíng)情況、盈虧情況以及預(yù)算完成等情況。

3. 支持財(cái)務(wù)集團(tuán)管理

? 支持跨地域設(shè)置集團(tuán)帳套與分店帳套，分店能導(dǎo)入來自集團(tuán)帳套的會(huì)計(jì)科目、輔助核算帳號(hào)，集團(tuán)帳套合并各分店的憑證，生成集團(tuán)報(bào)表，讓集團(tuán)及時(shí)得到財(cái)務(wù)匯總數(shù)據(jù)，也能管控到每個(gè)酒店的每一筆明細(xì)業(yè)務(wù)。