ISO9001認證標準中，指出了需要確認的過程應包括:

一、"要求"未被充分識別確認和轉化，在產品使用或服務已交付之后問題才能顯現的過程。包括：

1、組織沒有能夠充分識別的要求;

2、在產品實現的策劃和設計開發(fā)，沒能充分識別和轉化要求，使輸出的產品"要求"得不到檢測或檢測的情況;

3、組織雖然識別了，但對生產和服務設備監(jiān)視和測量的能力不充足。

二、對產品的要求的ISO9001認證監(jiān)視和測量能力不足的過程。包括：

1、組織僅有生產和服務提供能力，但沒有或僅有部分監(jiān)視測量的能力;

2、組織僅有生產和服務能力，但不能經濟地進行驗證，如的生產、滌綸纖維的測試需要破壞性試驗或者無法全數檢驗;

3、組織有監(jiān)視和測量能力，但由于抽樣議案不合理，以使檢測的結果不能全部代表其檢驗驗證;

4、組織有監(jiān)視和測量能力，但測試方法選擇不適宜或者目前沒有適宜的測試方法，以使測試結果誤差較大，不能體現產品的ISO9001認證質量特性;

5、有關功能和特性到后續(xù)過程才能反映出來;

6、在以后的檢驗或試驗中不能檢驗過程結果。

三、檢測過程的結果是代用質量特性，不可能完全表達真正的質量或使用特性。

ISO9000認證標準要求組織遵循“識別顧客要求、實施過程控制、確保顧客滿意”的原則建立、實施、保持和持續(xù)改進質量管理體系。ISO9000管理體系認證標準有兩個重要的原則，一是注重過程，二是采用管理的系統(tǒng)方法。必須經常地、正確地識別自己的顧客和顧客要求，通過質量方針、質量目標、內部審核、管理評審、數據分析、糾正和預防措施等手段，確保顧客滿意。這是ISO9000質量體系認證標準的核心內容之一。

在組織的ISO9001認證外部審核中，關于產品質量檢驗報告的審核，應注意以下幾點：

1、組織要按產品標準要求每年進行產品型式檢驗；并向審核組提供一年內有效的報告；

2、ISO9001認證機構的審核組要核對原件的真實性;當特種設備多時，可提供一份檢驗清單，現場核對后只復印有代表性的報告;

3、當發(fā)現報告不合格時要組織所采取的措施。

4、ISO9001認證審核組長要在審核報告中進行具體描述。對結果進行評價。具體描述符合排放標準的級別。

自上世紀90年代初期開始推行ISO9000質量管理體系認證以來，如何保持和持續(xù)改進質量管理體系，一直是世界各國獲證組織所共同面臨的課題。ISO9001認證機構受理認證申請：一、ISO9001質量認證機構在收到申請方的申請材料之日起，經合同評審以后30天內作出受理、不受理或改進后受理的決定，并通知委托方(受審核方)。據國際標準化組織所發(fā)表的“到2008年ISO9000認證標準的動向”的報告介紹，到2008年對ISO9000認證標準將會有輕微的變化（僅作補充），而 ISO9004標準將會有顯著的變化（進行改版修訂）。

組織ISO9001認證內部審核的實施過程如下：

1、內審前由審核組長主持召開一次簡短的會議，相關人員參加。

2、ISO9001認證內審員進入受審部門進行現場審核時，應由受審部門負責人陪同。

3、審核人員應依據ISO9001認證新版標準，公司管理體系文件、合同及相關法律法規(guī)，按內審計劃依照檢查表內容進行審核，并及時記錄審核情況。

4、ISO9001認證內審員應確保審核過程的客觀性和公正性，在內審中若發(fā)現不符合項，應當場記錄，并由被審核部門負責人確認。

5、現場審核結束，內審組內部討論匯總分析評價審核結果，內審員確定不符合項，并開具不符合項報告，并由被審部門確認。

6、由ISO9001認證審核組長主持召開末次會議，受審方負責人和相關人員及內審小組成員參加。

初次引入ISO9000質量管理體系的企業(yè)，往往沒有認真記錄的習慣。組織應按持續(xù)改進的基本理念，不斷地實施持續(xù)改進從而不斷提高組織ISO9000質量管理體系的有效性和效率。他們錯誤地認為，只要踏踏實實地貫徹落實有關質量管理的各項控制措施，就可以確保產品質量的不斷提高，也可以讓顧客放心。但是，他們沒有認識到，恰當的ISO9000認證質量記錄，不僅可以為ISO9000質量管理體系的符合性、有效性和適宜性提供證據，而且還還可為企業(yè)進行數據分析、實現質量管理體系持續(xù)改進提供重要的基礎數據。

以顧客為關注焦點原則用ISO9000認證戰(zhàn)略策劃的方法如下：

在應用以顧客為關注焦點原則的ISO9000認證戰(zhàn)略策劃階段市場評估中，應用戰(zhàn)略策劃的方法是:

(1) 對老企業(yè)來說，是鞏固己占領的市場和不斷擴大市場占有率，達到"占領全中國，進軍大世界，后再達到"占領全世界，全球我!"

為了鞏固市場占有率和擴大市場占有率，企業(yè)必須用ISO9000認證SWOT方法分析內部環(huán)境(企業(yè)的核心能力:是企業(yè)與競爭對手相區(qū)別的一整套知識、技能和業(yè)務過程)和分析外部環(huán)境(宏觀環(huán)境和產業(yè)環(huán)境)，根據分析結果和自己的優(yōu)勢及劣勢以及外部的機會及威脅進行戰(zhàn)咯調整，以躲過一條條的大鱉魚，繞過一個個的暗礁，使企業(yè)到達勝利的彼岸。內審員是組織的質量管理體系持續(xù)改善的保證，是管理者的潛在培養(yǎng)對象，是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ膷徫弧?

(2)對尚未進入市場的新興企業(yè)來說，首要是進入市場，并占有一席之地，而后做大做強、為此，必須首先進行市場調查和分析，根據市場需要進行生產。當然，對老企業(yè)也應該這樣。

商貿企業(yè)質量體系的認證/注冊商貿企業(yè)質量體系的認證注冊與其他企業(yè)一樣，應香有資格的ISO9001質量體系認證機構提出申請，經該ISO9001質量體系認證機構進行文件審查和現場質量體系審核合格后，頒發(fā)質量體系認證證書或給予ISO900認證注冊，并在有關報刊上公告。目前，北京地安門副食商場、上海中電設備公司、上海百貨商店等商貿企業(yè)均已通過ISO9001質量體系認證，成為我國批認證合格地商貿企業(yè)。雙方離開"審核準則"這一基礎，就失去了共同的語言及合作的意義。