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等待了幾年的機緣終于來了。2002歲首，僅投資了10萬元的小店開張，他的妻子擔任與扮裝品廠溝通進貨，而葉國富則擔任店肆發(fā)賣，接納“既賣扮裝品又給顧客扮裝”的編制。這在那時是佛山的始創(chuàng)。

這個營銷方法起了浸染，很快火了起來，甚至出現(xiàn)了顧客排隊等扮裝的氣象，葉國富和他的妻子幾乎天天都忙到凌晨，一個月均勻天天營收2000元。不到一年時辰，他接踵在商場的三四層新開了3家扮裝品店，直到2002年，四家店肆能凈掙40多萬。

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當明知服裝不適合顧客、但顧客要求試穿時

成功的導購員是能夠做成每一筆不可能的交易。

在服務過程中，導購員們經(jīng)常會遇到一些顧客要求試穿。從導購的專業(yè)知識和經(jīng)驗上來看，顧客明顯是不適合這件服裝的，這時應該怎么辦呢

首先，顧客要求試穿的時候，導購員千萬不能直說“這件衣服您不合適”，拒絕顧客的要求。一方面顧客可能會覺得導購員態(tài)度不好、不耐煩，從而產(chǎn)生惡劣的印象；另一方面可能會使顧客覺得導購員認為自己身材不好，穿上這件衣服不好看，從而陷入尷尬的境地。

尊重顧客的每一個需求，照顧顧客的面子是導購員在與顧客溝通的時候一項基本的原則。即使明知這件衣服不適合顧客，在顧客要求試穿的時候也應該面帶微笑答應下來。一般來說，主動要求試穿各種衣服的顧客往往是比較外向開朗、容易溝通的性格，相比較于一些不愿意試穿的顧客，顯然交易成功的可能性會大得多。

如果看到試穿的效果不好，而顧客又詢問自己的意見時，一定不能為了 而故作贊美。要知道，顧客心中對于試穿的效果自然有一個標準。即使他當時被蒙蔽了，再見到親朋好友的時候，也會有人提醒他這件衣服并不合適。如果在這樣的情況下，顧客就會有種被蒙騙的感覺，以后還怎么可能再到這家店鋪來購物呢 此時，導購員應該公正且委婉地將真實想法說出來，并且將試穿效果不好的原因歸結到自己身上，證明這并不是顧客身材不好的緣故。接下來就想辦法改善效果，推薦其它商品請顧客繼續(xù)試穿。

但是，如果顧客看到自己試穿的效果很差，也放棄了購買該怎么辦呢 這時候就需要導購員運用自己的導購經(jīng)驗，勸說顧客試穿別的服裝，也就是通常所說的連帶銷售。導購員店員、在服務過程中，開展連帶銷售是為了帶給顧客 的增值和好處，滿心歡喜的是滿載而歸的客人，而不是幸災樂禍的銷售人員。連帶銷售就是鼓勵，通過適當?shù)慕ㄗh、鼓勵來引導顧客享受的更多購物樂趣。

實景指點：

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1、準備店面的平面圖，長寬高，有柱子的地方或有礙裝修改的位置，均在平面圖里標注出來；特別是高度，一定要準確，好每個店測量三個數(shù)據(jù)，店個，店中一個，店后一個。（注：如果不會，可以叫裝修公司測量，因為天花、地板、招牌框架需要當?shù)匮b修改師傅做的，有工程，相信裝修公司也樂意為您服務的）

2、測量店面的招牌，柱子尺寸；

3、用手機拍攝照片6張：①站在門口右邊對角向里面拍一張；②站在門口左邊對角向里面拍一張；③站在門口中間對角向里面直線拍一張；④站在店內(nèi)里面右邊對角向外面拍一張；⑤站在店內(nèi)里面左邊對角向外面拍一張；⑥站在大門口約5-10米位置將整個門面拍一張；（親，不要覺得麻煩哦，這樣只需要10分鐘的時間，如果沒有這些資料，以后的設計會花10個小時的溝通都不一定順利哦）

4、將這些相關資料，通過QQ或微信傳給莫凡貨架專屬業(yè)務員，莫凡貨架業(yè)務員會初審你的基本資料，沒有問題將會交給設計師設計，如果資料不全或有疑問，將會與你溝通，不要怪我們麻煩您哦。

5、免費設計平面布置圖：3-5小時；

6、店面效果圖設計：2-3天（前提是需要你平面布置圖您確認算起）

7、以上的設計資料都沒有問題了，莫凡貨架業(yè)務員將為您開始預算造價；

8、您確認造價、打貨款；

9、安排發(fā)貨；