馬鞍山養(yǎng)老院是這樣為老人服務(wù)的：

1、要有主管部門(mén)頒發(fā)了衛(wèi)生許可證的專(zhuān)門(mén)為老人服務(wù)的食堂，配備廚師和炊事員。

2、廚師和炊事員持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)。

3、注意營(yíng)養(yǎng)、合理配餐，每周有食譜，根據(jù)老人的需要或醫(yī)囑制作普食、軟食、流食及其它特殊飲食。

4、為有需要的自理老人、介助老人和所有介護(hù)老人送飯到居室，根據(jù)需要喂水喂飯。清洗消毒餐具。

5、每月召開(kāi)1次膳食管理會(huì)，征求智力正常老人及其他老人家屬的意見(jiàn)，滿意率達(dá)到80%以上。

6、照顧不同老年人的飲食習(xí)慣，尊重少數(shù)民族的飲食習(xí)俗。

養(yǎng)老院出現(xiàn)火災(zāi)的原因是什么呢？

1、電氣線路存在安全隱患

部分養(yǎng)老院、福利院因維護(hù)不到位，存在電線未穿管保護(hù)、電線老化、插座破損等問(wèn)題，導(dǎo)致電線短路、過(guò)載的可能性大大增加。

2、消防設(shè)施維護(hù)不到位

部分單位消防設(shè)施存在配備不到位，數(shù)量不夠，壓力不足等問(wèn)題，還有就是應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志設(shè)置不規(guī)范。

3、占用消防通道

部分養(yǎng)老院、福利院把雜物甚至是可燃物放到疏散通道內(nèi)，存在很大的火災(zāi)安全隱患。

4、人員安全意識(shí)較差

養(yǎng)老院、福利院的從業(yè)人員和老年人對(duì)火災(zāi)危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足，消防逃生知識(shí)缺乏，遇到火災(zāi)心里素質(zhì)差，很容易造成混亂局面。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)，首先要明確好自己的定位，也就是說(shuō)你想要為什么類(lèi)型的老人提供服務(wù)，不同的群體，服務(wù)的內(nèi)容和重點(diǎn)是不一樣的，在養(yǎng)老行業(yè)中，很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多是綜合型的，什么樣的老人都收，但是我覺(jué)得養(yǎng)老發(fā)展到一定階段的時(shí)候應(yīng)該走上專(zhuān)科化，也就是失能的、失智的、自理的、臨終的，甚至是某一疾病的某一階段，做的廣而全，不如做的專(zhuān)而精，這樣更有利于養(yǎng)老服務(wù)的深化和規(guī)范。 作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，我們的本質(zhì)是服務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、親情化、規(guī)范化尤為重要，對(duì)于一些新建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，硬件設(shè)施都是花錢(qián)就能學(xué)到的，但是團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念的確定和執(zhí)行才是關(guān)鍵，老人的服務(wù)一定要注重尊嚴(yán)服務(wù)，有好多機(jī)構(gòu)和護(hù)理員都沒(méi)有做到。其實(shí)老人提出的任何問(wèn)題，我們作為養(yǎng)老人必須耐心聆聽(tīng)，需要分析和解決，交流，溝通。每個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)核心是什么？就是滿足老年人的需求，怎樣才能滿足老人的需求，就需要我們的服務(wù)本領(lǐng)。服務(wù)本領(lǐng)來(lái)自于我們服務(wù)人員素質(zhì)，修養(yǎng)，規(guī)范，服務(wù)技能等等。

選擇入住養(yǎng)老院的老人們，都是因?yàn)槟男┰颍??

1、體諒兒女的辛苦

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，既要賺錢(qián)養(yǎng)家，又要照顧老人，年輕人壓力都非常大。生活中，不僅要照顧自己的小孩，還要兼顧雙方父母。工作中，也面臨著就業(yè)、升職的壓力。哪一頭都會(huì)忙不過(guò)來(lái)，但哪一頭又得兼顧好。小孩不開(kāi)心，父母不高興，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，都會(huì)讓子女焦頭爛額。作為父母，不如放手，住進(jìn)日常生活有人照料的養(yǎng)老院，讓自己的子女輕松一些，他們輕松了，做父母的也會(huì)感到高興。

2、與子女的關(guān)系更加融洽

老人與子女住在一塊，由于思想觀念、生活習(xí)慣等不同，或多或少都會(huì)產(chǎn)生矛盾和摩擦。老人入住養(yǎng)老院，適當(dāng)?shù)姆珠_(kāi)會(huì)讓彼此更加牽掛，兒女也可以時(shí)常去養(yǎng)老院探望父母，會(huì)讓彼此倍感親密，也可以讓子女無(wú)后顧之憂。