店鋪被降權(quán)時避免上新

店鋪一但被降權(quán)就不能上新產(chǎn)品，這時候能做的就是做好店鋪優(yōu)化，管理好店鋪現(xiàn)有產(chǎn)品。店鋪被降權(quán)時上新對于這些新品沒有任何好處，再好的產(chǎn)品在這時候上新也沒有什么流量。所以運營店鋪的時候要避免店鋪被降權(quán)，遵守平臺規(guī)則。

 上新前確定好產(chǎn)品類目、屬性

產(chǎn)品上新后有亮點是不能輕易更改的，一是產(chǎn)品類目，二是產(chǎn)品屬性。這兩點在產(chǎn)品上新之前就要做好，一但產(chǎn)品屬性或類目出錯就很不容易或去流量，而一旦更改這兩點那么店鋪就很容易被降權(quán)，這對店鋪影響是很大的。

　　我們知道，在前幾年的時候，一方面因為淘寶對于銷量人氣的重視，另外一方面就是有一些違規(guī)操作影響DSR評分比較容易。所以，DSR評分在影響商品的自然搜索排名方面，權(quán)重很低。但是隨著淘寶的各種改革，DSR評分的權(quán)重在逐漸提高。

　　但是因為DSR評分是動態(tài)變化的，所以單日的上升或者下降，一般情況下，是不會影響商品的自然搜索排名的。真正影響排名的是DSR評分的趨勢權(quán)重。此時我們可以先別計較利潤，為的是能在處罰期間還能繼續(xù)吸引流量，可以將優(yōu)惠幅度比平時活動提升一些，清倉活動、限時活動都是可以做的。什么叫趨勢權(quán)重？持續(xù)的上升或者持續(xù)的下降，這變的更加重要起來。這個我們測試過很多的類目，基本都是有效的。

老客戶營銷做得好將會得到加權(quán)

　　(1)回購率要增加

　　毫無疑問，這肯定是對老客戶營銷的重視。老客戶營銷不是簡單的給老客戶發(fā)發(fā)短信，發(fā)發(fā)旺旺消息就可以了。你需要根據(jù)你店鋪的實際情況做以下幾個工作：

　　建立客戶檔案?？蛻羰鞘裁磿r間買的，買的什么東西，購買過幾次了，顧客的基本情況，這些都建立起來。②選擇適合自己寶貝的關(guān)鍵詞在選擇關(guān)鍵詞時，要優(yōu)先選擇有自己寶貝屬性高度相關(guān)的詞作為核心關(guān)鍵詞，同時還要選擇比較精準的長尾詞使用。也有很多的軟件可以實現(xiàn)這個功能，實在不行你都可以用EXCEL來解決這個問題。比如，你要是賣茶葉的，那么你就可以把這個顧客的對茶葉的偏好、喝茶的頻率等等都建立成檔案，方便做營銷。

　　電話的老客戶追銷的效果是好的。至少從現(xiàn)在來看，用電話進行追銷，效果比短信、旺旺等效果都好。

　　(2)增加客單價的意見

　　這里面主要做的工作是，關(guān)聯(lián)銷售一定要做好，并且以推薦的方式做關(guān)聯(lián)銷售，不要簡單的羅列。比如，你是賣襯衣的，那么你就可以在詳情頁當(dāng)中，很自然的去推薦鞋子、休閑褲子、配飾等等。這也是淘寶希望看到的，網(wǎng)紅不就是這個套路么？