除了無人貨架以外，酒店新零售還有兩種形態(tài)，一是體驗(yàn)性新零售，以網(wǎng)易嚴(yán)選聯(lián)合亞朵打造的場景電商酒店以及MUJI HOTEL為代表，他們將商品直接布置在酒店中供住客使用，對使用滿意的商品轉(zhuǎn)向線上購買，該形態(tài)不僅提升了住客的體驗(yàn)，也直接帶動(dòng)了商品的銷售。

另一種形態(tài)就是即時(shí)性新零售，即將無人貨架深入到客房的較為隱私的場景中， 以滿足住客的“即興消費(fèi)”，目前已經(jīng)有不少企業(yè)已先試水，并且獲得不錯(cuò)的市場反應(yīng)。但品類相對單一，轉(zhuǎn)化率低仍是亟待解決的問題。

    趣朵拉酒店售套機(jī)摒棄傳統(tǒng)的電控開1鎖開門方式，采用更加穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)方案，讓開1鎖不再局限于宮格式開1鎖方式。獨(dú)特的外觀、掃碼開門設(shè)計(jì)，經(jīng)久耐用的穩(wěn)定性，為合作酒店及代理長期保駕護(hù)航。

    趣朵拉酒店無人售貨機(jī)是一個(gè)很好的項(xiàng)目。如何把握新的智能化新零售風(fēng)口，利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)提升酒店的競爭力，對于酒店管理者來說，是一個(gè)非常重要的問題，酒店應(yīng)該抓住這一關(guān)鍵點(diǎn)。

    趣朵拉認(rèn)為，酒店客房相比于其他場景的無人零售形態(tài)具有很大的不同和獨(dú)有的特點(diǎn)，對酒店業(yè)主和房客都是極強(qiáng)的痛點(diǎn)。從酒店層面來說，傳統(tǒng)酒店中開放式的貨品銷售往往只是提升用戶體驗(yàn)的手段，但實(shí)際上貨品銷售率極低，而同時(shí)隨著酒店“信用住”的普及，客房貨品的損耗率則越來越高，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)型酒店不得不逐漸放棄客房貨品銷售。

    而這也就導(dǎo)致了用戶層面的購物不便。此外，客房是隱密性極高的場景，情趣用品的銷售尤為敏感，傳統(tǒng)的開放式銷售卻完全無法保證隱私，從而影響了房客的購物決策。

    趣朵拉通過封閉式無人貨柜解決了兩者的需求痛點(diǎn)。用戶的購買方式與傳統(tǒng)無人貨柜一樣，但由于是在封閉環(huán)境中進(jìn)行，購物行為是單向、封閉的，大大刺激了房客的購物欲望，也基本杜絕了貨物的惡意損害風(fēng)險(xiǎn)。而同時(shí)，無人貨柜還能提供數(shù)據(jù)化的銷售分析，幫助酒店選擇更有針對性的貨品品類，提升貨品的銷售率。據(jù)李江波介紹，目前趣朵拉單柜每月的銷售額約在300元左右，月銷售訂單20筆，酒店月銷售額可高達(dá)萬元。

    除了貨品銷售外，貨柜還考慮到了與酒店客房服務(wù)的融合。機(jī)身自帶藍(lán)牙音箱和充電接口，可以為房客提供簡單的娛樂服務(wù)，而接下來的升級(jí)產(chǎn)品中還會(huì)加入語音交互以及與客房系統(tǒng)的深度整合，房客可以直接通過語音控制房間內(nèi)的燈光、窗簾、呼叫客房服務(wù)、設(shè)定鬧鐘和日程提醒等。

    他們還計(jì)劃推出流動(dòng)售貨機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)在客房樓道里移動(dòng)售貨，并且承擔(dān)一些酒店客房服務(wù)?！拔蚁Ｍ覀兊呢浌癫⒉粌H僅只是買貨，而要是融入到酒店的業(yè)態(tài)中，提升用戶體驗(yàn)，未來會(huì)成為酒店建設(shè)中的標(biāo)配設(shè)施”，李江波表示。