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發(fā)布時間:2021-09-21 03:02  
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需求分析
IP電話,是將語音訊號壓縮成數(shù)據(jù)資料封包后,在IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上傳送的語音服務(wù),也就是說,透過開放性的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)傳送語音的電信應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng);利用Internet上提供實時語音服務(wù),而不再是使用傳統(tǒng)的公眾電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN),進行遠距離電話網(wǎng)絡(luò)交談。IP 電話突出的特點是顯著降低網(wǎng)絡(luò)運營成本。因為企業(yè)的通話是在數(shù)據(jù)網(wǎng)上進行,不占用電信服務(wù)商的資源,需要支付的就是網(wǎng)絡(luò)通訊費用,因而降低了話費支出,特別是對于那些分支多,地域分散的企業(yè),可以節(jié)省大筆的長途通訊費用。
除了標準配置的終端軟件外,還提供更為專業(yè)的服務(wù)器版本公司管理軟件和針對行業(yè)的行業(yè)管理軟件,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通、使工作變得流程化。當配合第三方CTI平臺時,系統(tǒng)功能將更強大。
諸多新功能是其他同類價格產(chǎn)品所不具備的,如:自動路由選擇( ARS )性能和NETPHONE功能(計算機/電話集成),這對業(yè)務(wù)運營和客戶聯(lián)絡(luò)已實現(xiàn)計算機化的企業(yè)而言具有重要意義。