什么是語音導(dǎo)覽？語音導(dǎo)覽是采用科技化手段，用隨身電子設(shè)備模仿人工講解和人工導(dǎo)游的新型導(dǎo)覽/導(dǎo)游方式，具有費用低、多語種、自主性強、解說規(guī)范、環(huán)保等諸多優(yōu)點，已在世界上各名勝古跡、博物館、美術(shù)館、藝術(shù)館被大量采用。有了語音導(dǎo)覽機或電子導(dǎo)游機，讓參觀者或游客可以自主支配游覽過程，身臨其境地收聽高質(zhì)量的講解和多語種的服務(wù)，得到有深度的知受，達(dá)到公眾教育傳播文化的目的。

當(dāng)時許多景區(qū)，特別是各個山區(qū)小景點，因為彼此間競爭或者交通不便等因素，各自渙散運營，相互協(xié)作少，游客花費，旅行商場開展面臨著為難瓶頸。各旅行有關(guān)部分應(yīng)掌握人才構(gòu)造需要變化，有序開展旅行從業(yè)人員準(zhǔn)入和訓(xùn)練作業(yè)，創(chuàng)造各類人才隊伍規(guī)范化以及示范性渠道建造，加強旅行人才世界協(xié)作與溝通，構(gòu)成旅行運營管理人才、行政管理人才、導(dǎo)游人才、專業(yè)技能人才構(gòu)造合理、數(shù)量適合、質(zhì)量牢靠的中心人才隊伍系統(tǒng)。

導(dǎo)游講解是導(dǎo)游工作不可或缺的一部分。俗話說得好：“景點美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴?！笨梢妼?dǎo)游講解的好與壞能直接影響游客對景區(qū)的認(rèn)識的體驗。的導(dǎo)游員在進(jìn)行導(dǎo)游講解服務(wù)時一定不是照本宣科，也不是機械背誦，更不是表演，而是基于不同游客的特點及需求，進(jìn)行合理定制化講解，引導(dǎo)游客深入了解景區(qū)文化，體驗游覽過程，從而達(dá)到導(dǎo)游講解服務(wù)的終目的——讓旅游景區(qū)完整而又生動地呈現(xiàn)在游客面前，使游客獲得美好的旅游體驗。