保安的入職培訓(xùn)

1、保安的入職培訓(xùn)由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)，主要是讓新員工初步熟悉公司的基本情況，了解公司對員工的基本要求，以及公司工作性質(zhì)與特點，以增進新員工對公司工作的了解與信心。

2、入職培訓(xùn)內(nèi)容：

（1）    公司概況介紹：向新員工介紹公司的基本情況，讓其熟悉、了解公司的經(jīng)營管理方式和運行機制，以及公司的各項規(guī)章制度；（2）    職業(yè)道德教育：主要有公司從業(yè)人員應(yīng)具備的基本條件、應(yīng)遵守的規(guī)章制度、行為規(guī)范、工作紀(jì)律。通過培訓(xùn)，使新員工對公司員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識要求，能有一個詳細(xì)了解；（3）    《員工手冊》的學(xué)習(xí)；（4）    公司安全消防知識、急救常識的培訓(xùn)；（5）    公司工程維修知識的培訓(xùn)；（6）    公司設(shè)施、設(shè)備的基本知識的學(xué)習(xí)；（7）    公司各種規(guī)章制度的教育；（8）    各工作崗位的總體要求的培訓(xùn)。

3.上崗培訓(xùn)

1、 上崗培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)，時間為三天。2、 上崗培訓(xùn)有以下三方面的要求：各業(yè)務(wù)部門必須讓新員工清楚了解各崗位工作的具體要求；各業(yè)務(wù)部門必須首先讓新員工熟悉各工種操作程序、操作流程，保安公司，確保員工按照崗位責(zé)任制及操作規(guī)程進行工作；各業(yè)務(wù)部門必須做好必不可少的跟班培訓(xùn)，跟班培訓(xùn)實行個人負(fù)責(zé)制，確保新員工的專業(yè)知識、專業(yè)技能、工作及服務(wù)態(tài)度均達到公司的要求。經(jīng)培訓(xùn)考核合格者方能轉(zhuǎn)入

物業(yè)保安工作態(tài)度、禮儀、值班的管理標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)程：
值班制度：
1、恪盡職守、堅守崗位，在執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報；不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡；不準(zhǔn)遲到、早退、擅離職守、串崗。
2、儀表端正，文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔，儀表端正大方，用語文明，服務(wù)熱情，周到。
3、遵守法紀(jì)，不圖私利，保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤，治安維護工作時，要認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)和公司、部門的規(guī)章制度。不圖私利，不收受會賂，不徇私舞弊，不陷嗨好人，不放壞人。
4、認(rèn)真執(zhí)勤，確保安全。保安在執(zhí)勤工作中，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，不放過任何疑點，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。
5、嚴(yán)格落實巡視檢查頻率，交接班制度，在工作中發(fā)現(xiàn)問題及時報告，積極配合班、隊里做好治安防范工作。
6、值班時要注意自身的形象，非特殊情況，不得群聚。



保安公司要如何發(fā)展：首先，保安公司要有完好、先進的運營思想。做好在客戶的方面出發(fā)宣揚保安服務(wù)信息，使得客戶認(rèn)同你們的價值，從而接受你的服務(wù)。安保服務(wù)的愛崗敬業(yè)精神，實際上是為客戶提供服務(wù)的具體表現(xiàn)，專業(yè)保安公司，尤其是在企業(yè)服務(wù)競爭日益激烈的今天，對每個保安員的禮節(jié)禮貌工作能力提出了更高的要求，我們在自已崗位上除了熟悉本職工作和業(yè)務(wù)技能外，必須樹立愛崗敬業(yè)精神。有經(jīng)驗的人在素質(zhì)和專業(yè)程度上要比沒有經(jīng)驗的人好得多。保安服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
每班次上崗的保安員在出入口崗位值勤時，都是在延續(xù)上一班的工作，因此出入口守衛(wèi)具有連續(xù)性。人員較少。由于出入口崗位固定，職責(zé)任務(wù)比較明確、簡單，出入口守衛(wèi)勤務(wù)人員相對較少，多數(shù)情況下由保安員獨自履行崗位職責(zé)。對象復(fù)雜。在服務(wù)單位的出入口，人員、車輛來往比較多，人員成分復(fù)雜，物資出入手續(xù)嚴(yán)格，一旦處置不當(dāng)，容易產(chǎn)生各種矛盾糾紛。保安服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
專業(yè)技能是指為履行職責(zé)、完成任務(wù)需要具備的技術(shù)和能力。保安員專業(yè)技能具體表現(xiàn)在履行維護秩序、保護人身及財產(chǎn)安全等職責(zé)，保安員在守護、巡邏、押運、安全技術(shù)防范、隨身護衛(wèi)、安全風(fēng)險評估、秩序維護等服務(wù)活動中應(yīng)具備的技術(shù)和能力。保安守護是保安員以門衛(wèi)、守護等方式對服務(wù)單位特定目標(biāo)進行看護和守衛(wèi)的服務(wù)形式

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