使用剛需低頻服務時。小程序降低了低頻服務類APP的使用門檻，需要使用時打開小程序，用完了就可以關掉，不會一直占手機內(nèi)存，不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點正好滿足用戶使用低頻服務類APP時的需求，比如要買時打開小程序，買完票就關閉它，等要用時再打開，避免APP一直在手機里占內(nèi)存卻又很少用。再比如說，在朋友交流時，直接把購物小程序發(fā)給對方，對方直接在微信中就能完成購物，效率較高，體驗較好。

使用線下的服務時。小程序在線下的價值是值得關注的，因為用戶在線下消費的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點菜，只需掃描二維碼，就可以接入小程序，立馬就能完成點菜，不必APP，也不必關注公眾號，也不用排隊等餐館的服務員，同時加載速度比H5快，付款方式比H5方便，對用戶來說，可以說是方便的方式。分別是：工具類需求的提升、內(nèi)容服務的涌現(xiàn)、以及向傳統(tǒng)領域的滲透。

小程序已經(jīng)掀起了潮水，所有人都逐浪而上，運營者在瘋狂之余需要保持一份理性的思考，回歸工具本身，設計使用場景，精簡操作流程。小程序開啟了全新的機遇，對每一個人而言，它都充滿了無限可能。

小程序目前應用的行業(yè)還是比較廣泛，但是目前看電商類的為主，建立以人為渠道的去平臺化服務,是小程序電商的一個思路。

提供小程序開發(fā)的培訓，實現(xiàn)波。還可以設計研發(fā)小程序的導航平臺，甚至是自主研發(fā)服務類型的小程序。

餐后:"小程序 公眾號 "喚醒沉睡客戶

顧客餐后離店，服務并未終止，餐后的關系營銷才剛剛開始。餐廳怕的就是好不容易吸引了很多新會員，但是他們卻在領了會員卡之后再沒來消費過，或者來了一兩次就不來了，反而成為了沉睡會員。那么餐廳如何維系用戶關系，鼓勵用戶再來?

你可以這么想象:未來你在街上走著，看到一家餐廳，你掏出手機用微信掃描一下門口的二維碼，就可以啟動餐廳的小程序。