IP電話特點就是針對不同企業(yè)的不同需求，提供基于統(tǒng)一網(wǎng)絡平臺的不同應用，使用戶能夠可選擇地訂制自己的企業(yè)電話解決方案，而不像傳統(tǒng)的語音電話交換機只能提供一種固定的模式。因此，針對用戶的不同需求，完全可以按照需優(yōu)先原則，把適合自己的功能先用起來，再隨著市場的變化逐步過渡到一體化的IP語音解決方案。

目前，大多數(shù)大型企業(yè)與分支機構的電話和計算機網(wǎng)絡是相互獨立的，分處各地的辦公機構建有局域網(wǎng)，局域網(wǎng)之間通過Internet或企業(yè)專網(wǎng)互連，企業(yè)的數(shù)據(jù)業(yè)務通過計算機網(wǎng)絡傳輸。而各辦公機構的電話網(wǎng)則采用傳統(tǒng)的電話交換機或集團電話，內(nèi)部員工之間相互是分機撥號，電話交換機接入電信電話公網(wǎng)，與外部的語音交流需要通過本地電話網(wǎng)或長途電話網(wǎng)。

JYS2000-06M電話交換機交互式語音應答（IVR）

交互式語音應答（IVR）提供總機引導及患者自助預約服務?；颊呓油娫捄?，系統(tǒng)播放調用預先錄制好的語音，引導患者進行操作，選擇進入不同的服務，并提供與人工座席的靈活切換。IVR提供語音工具，便于工作人員進行語音的錄制、編輯、合成及播放，根據(jù)具體業(yè)務的不同實時修改IVR流程。用戶可以通過自動語音服務查詢時間、、預訂等信息，有效減少人工咨詢量，且預約信息可以與業(yè)務系統(tǒng)同步，自動實時更新。

  當用戶在酒店內(nèi)部遇緊急情況，即可馬上撥打管理組的緊急電話（緊急求助組），一部電話交換機同時求助多部話機（多可設置16部話機），可播放語音，求助時被呼叫人員可知道該求助電話交換機的號碼，并了解求助地點。時間進行救援。每部分機可同時擁有三個電話號碼，每個號碼均可實現(xiàn)呼叫。本電話交換機可實現(xiàn)分機彈性編號長 1－8 位任意編號，不等長、不同字頭的分機彈性號碼可同時存在。滿足酒店對不同場所不同編號的特殊功能，如客房分機號與房間號對應，便于酒店管理。JYS2000-06M電話交換機


每部分機可同時擁有三個電話號碼，每個號碼均可實現(xiàn)呼叫。滿足酒店對不同場所不同編號的特殊功能，如客房分機號與房間號對應，便于酒店管理。 用戶電話來電時，電話交換機可以顯示撥打用戶的詳細信息，中英文設計，客戶呼叫電話交換機，電話交換機屏幕會顯示客戶的名字、性別等詳細信息。支持總機組內(nèi)分機順序振鈴、同時振鈴、循環(huán)振鈴、線性振鈴等多種振鈴方式。便于酒店管理。支持IP分機，只用設置一個你的專屬號碼，及可應用到你所有的通信工具上（全局可用）。在極大的程度上提高聯(lián)系效率。滿足酒店對不同場所不同編號的特殊功能，如客房分機號與房間號對應，便于酒店管理。JYS2000-06M電話交換機