前廳服務(wù)與管理虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營(yíng)產(chǎn)品包括：前廳服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 客房服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲擺臺(tái)技能訓(xùn)練虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 茶藝服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗(yàn)系統(tǒng)、 酒店管理理虛實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等等。調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)“餐飲擺臺(tái)技能訓(xùn)練虛擬教學(xué)系統(tǒng)”主要服務(wù)于酒店管理專(zhuān)業(yè)核心課程《餐飲服務(wù)與管理》的學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)。

調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

系統(tǒng)場(chǎng)景以星級(jí)酒店前廳部為載體，建模仿真了前廳區(qū)域：正門(mén)入口及客流線(xiàn)路、總服務(wù)臺(tái)、大堂副理、行李處、休息區(qū)、禮賓處、前廳經(jīng)理辦公室、預(yù)定處、接待處、問(wèn)詢(xún)處、電話(huà)總機(jī)、商務(wù)中心、收銀處、整個(gè)行政樓層等酒店前廳服務(wù)場(chǎng)所，系統(tǒng)提供前廳部門(mén)場(chǎng)景仿真以及前廳部門(mén)崗位職責(zé)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、服務(wù)流程、注意事項(xiàng)等模塊的學(xué)習(xí)和認(rèn)知。突發(fā)事件設(shè)置功能：根據(jù)教學(xué)要求，針對(duì)酒店中碰到的突發(fā)事件觸發(fā)相應(yīng)內(nèi)容。

系統(tǒng)劃分為基礎(chǔ)知識(shí)，崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)流程，情景模擬，案例分析，前廳部門(mén)六大板塊對(duì)酒店前廳知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)。內(nèi)容涵蓋了酒店前廳預(yù)訂、接待、問(wèn)訊、結(jié)賬、保險(xiǎn)箱服務(wù)、行政樓層服務(wù)等重要服務(wù)環(huán)節(jié)的知識(shí)學(xué)習(xí)、流程展示、業(yè)務(wù)了解等，并通過(guò)三維動(dòng)畫(huà)、視頻、文字、圖片、語(yǔ)音解說(shuō)結(jié)合虛擬仿真場(chǎng)景的方式進(jìn)行前廳重點(diǎn)業(yè)務(wù)的情景模擬，可提升教學(xué)效果、提高學(xué)生動(dòng)手能力、促進(jìn)教學(xué)改革。調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)員工會(huì)員管理信息資料作模塊作為酒店信息的門(mén)面，在此對(duì)酒店信息、客單、團(tuán)體、預(yù)定、投訴進(jìn)行管理或查看。

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客房服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營(yíng)產(chǎn)品包括：前廳服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 客房服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 餐飲擺臺(tái)技能訓(xùn)練虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 茶藝服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗(yàn)系統(tǒng)、 酒店管理理虛實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等等。系統(tǒng)圍繞酒店管理專(zhuān)業(yè)的各科核心課程，通過(guò)三維仿真、三維動(dòng)畫(huà)、虛擬交互、圖文視頻等豐富的多媒體教學(xué)手段，把枯燥乏味的理論知識(shí)，通過(guò)生動(dòng)有趣的虛擬內(nèi)容和交互手段加以展示，使理論知識(shí)可視化，使教學(xué)過(guò)程趣味化。

客房服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)以專(zhuān)業(yè)主干課程客房服務(wù)與管理為基礎(chǔ)，建設(shè)集教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)素材、虛擬實(shí)訓(xùn)及教學(xué)評(píng)價(jià)為一體的客房服務(wù)虛擬教學(xué)資源庫(kù)。

系統(tǒng)以五星級(jí)酒店客房部為原型，全部實(shí)地取材，對(duì)不型以及房間內(nèi)的陳設(shè)如家具、電器、洗浴用具等物品全部精細(xì)建模，真實(shí)呈現(xiàn)星級(jí)酒店客房部的全部環(huán)境。系統(tǒng)同時(shí)設(shè)置多種角色，在三維場(chǎng)景中可進(jìn)行客房的基本知識(shí)、基本技能、

系統(tǒng)提供基礎(chǔ)知識(shí)、案例模擬、VIP服務(wù)、服務(wù)案例、客房清掃、考題庫(kù)等板塊建設(shè)，所有板塊內(nèi)容均基于真實(shí)三維場(chǎng)景進(jìn)行，可視直觀。學(xué)習(xí)效果好。

酒店管理教學(xué)模擬系統(tǒng)

隨著商務(wù)活動(dòng)的日益頻繁，作為商務(wù)和娛樂(lè)活動(dòng)重要場(chǎng)所的酒店正在受到越來(lái)越多的社會(huì)各方的關(guān)注。而傳統(tǒng)的酒店管理模式已經(jīng)不再適用，在互聯(lián)網(wǎng)日益普及、信息化成為必然的現(xiàn)代化酒店管理中，需要的是既有理論素養(yǎng)，又有現(xiàn)代化管理經(jīng)驗(yàn)的人員。酒店管理教學(xué)模擬系統(tǒng)給正在學(xué)習(xí)的酒店管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)提供一個(gè)仿真實(shí)踐的平臺(tái)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，通過(guò)系統(tǒng)模擬的操作，對(duì)現(xiàn)代酒店管理的理念和思想有一個(gè)直觀的了解；調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)調(diào)酒服務(wù)虛擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)酒店管理模擬教學(xué)軟件分為模擬操作和練習(xí)兩大模塊，使教師更加方便的實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，達(dá)到教學(xué)目的。同時(shí)，通過(guò)該軟件進(jìn)行教學(xué)，可以改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，減輕教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，使理論性的教學(xué)不再枯燥，提高教學(xué)質(zhì)量。