企業(yè)應用400電話的收益

（1）企業(yè)形象與客戶滿意度的有效提升

400全國統(tǒng)一號碼使企業(yè)以統(tǒng)一的服務形象和服務窗口面向全國用戶服務，方便業(yè)務宣傳和品牌推廣。

客戶不用再費力去記憶沒有任何特點的電話號碼或全國眾多服務中心的服務電話，沒有了支付長途話費的煩擾，只需輕松在本地撥打400電話.支付本地市話即可享受企業(yè)貼身般的服務。

全國范圍的網(wǎng)絡覆蓋能夠極大程度地滿足企業(yè)分布各個地域用戶的服務。

每天定時把未接通的通話的記錄，發(fā)送到客戶提供的郵箱，客戶可以隨時查閱。

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司，電話轉接中請稍后。。。。)，必備功能，彰顯正規(guī)！

用戶撥打400號碼，如遇目的碼忙線或無應答時，系統(tǒng)可提示用戶留言或繼續(xù)等待。亦可設置留言導航按鍵，按鍵后可直接留言。及時回復客戶電話，以免遺漏，錯失商機。

只含功能費；人工錄音費用單計。400電話可設置在不同的節(jié)假日，用戶呼入電話時，聽到的歡迎語不同。如在新年呼入時，聽到'祝您新年快樂',在國 慶節(jié)的時候，聽到'祝您國慶愉快'不同歡迎語。如今企業(yè)實施差異化營銷，并形成企業(yè)獨具特色的市場營銷就顯得尤為重要。如在非工作時間客戶呼入，則可提示“現(xiàn)在是非工作時間，您可在工作時間呼入”等。

可以提供400電話自主管理平臺，客戶需要用戶名密碼登陸定的網(wǎng)站進行400電話的相關操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱，包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。

企業(yè)在進行400電話使用時，它其實會標配一個智能平臺，可能有些人對于智能平臺是有什么樣的作用?還并不是特別的清楚。我們會發(fā)現(xiàn)，在進行智能平臺使用過程當中，會有一些非常特殊的作用，在我們平時進行使用時，對于企業(yè)可以做到良好的幫助。那么智能平臺的主要作用第四，在進行400電話使用過程當中，它還有一個非常好的服務，就是他可以免費設置彩鈴。這樣當客戶撥打電話進來，我們就可以根據(jù)自己的企業(yè)需求，來設置不同的彩鈴。也可以做自己企業(yè)的介紹，這樣相對來說就比較方便。【400電話幫助企業(yè)宣傳】400電話從進入市場，就顯示出具有傳播廣泛、市場接受力強的特點。因為我們采用這樣的方法，來進行自己企業(yè)的宣傳，其實他是非常專業(yè)的。