400電話話費(fèi)會(huì)不會(huì)用得比較快?
某客戶(hù)上午和我說(shuō),感覺(jué)我們的話費(fèi)用得很快哦。
我查了一下情況,經(jīng)查實(shí),這個(gè)客戶(hù)開(kāi)了一個(gè)功能叫語(yǔ)音導(dǎo)航功能。
這個(gè)功能的用處就是提示某部門(mén)按一,某部門(mén)按二。。。。。。
有一個(gè)缺點(diǎn)就是只要客戶(hù)撥打就計(jì)費(fèi)。
所以,這個(gè)用戶(hù)的話費(fèi)用得比較快。
經(jīng)過(guò)與這個(gè)客戶(hù)協(xié)商,更換語(yǔ)音導(dǎo)航功能為彩鈴功能。
彩鈴功能是指只有接聽(tīng)方按了接聽(tīng)鍵以后,才會(huì)開(kāi)始計(jì)費(fèi)。
其實(shí),大多數(shù)情況下,差別并不是太大,除非你的客戶(hù)撥打量非常多。
有些人又說(shuō)了,我到底用了多少話費(fèi),怎么用的,你們有沒(méi)有明細(xì)?
答案是有的。
我們會(huì)給所有的400號(hào)碼一個(gè)后臺(tái),在后臺(tái)中,都可以查看號(hào)碼的使用明細(xì)。
起始時(shí)間及終止時(shí)間。每一通電話的花費(fèi),一目了然。
在龍觀網(wǎng)絡(luò)辦理400電話,就兩個(gè)字形容:透明。
我們的宗旨就是明明白白消費(fèi),踏踏實(shí)實(shí)做人。
龍觀網(wǎng)絡(luò)整理了以上內(nèi)容。