廣州市名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——蘿崗區(qū)電動(dòng)小金剛叉車(chē)銷(xiāo)售

叉車(chē)銷(xiāo)售需要注意的問(wèn)題

態(tài)度(態(tài)度決定一切，做好五件事)

別不明白

顧客問(wèn)什么不懂，要實(shí)話實(shí)說(shuō)或請(qǐng)其他銷(xiāo)售員幫忙解釋?zhuān)灰欢?，胡說(shuō)八道，這樣只會(huì)讓人反感。

別夸大事實(shí)

遵從客觀事實(shí)，第l一個(gè)是第l一，第二個(gè)是第二個(gè)，不能是非不分，黑白顛倒，也不能夸大其詞，不能用自己的小聰明來(lái)挑戰(zhàn)消費(fèi)者的智商。

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不賣(mài)王婆瓜

別一味地說(shuō)自己有多好，要站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題，你說(shuō)的是否是消費(fèi)者想聽(tīng)的，是否對(duì)消費(fèi)者有用。

別故意誹l謗

對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)，不要去詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只需說(shuō)客觀事實(shí)，真正的強(qiáng)者不需要吹滅別人的燈讓自己的燈更亮。

不可否認(rèn)過(guò)失

假如自己有什么不對(duì)勁，說(shuō)錯(cuò)了話，要大膽道歉，敢承認(rèn)錯(cuò)誤，敢改正錯(cuò)誤。