審批方案

審批機(jī)會(huì)：防止1年多次的定式內(nèi)審，宜依據(jù)管理體系成熟度，及是不是有危害管理體系運(yùn)作的重特大轉(zhuǎn)變來(lái)方案策劃審批的機(jī)會(huì)

和次數(shù)。

審批方案應(yīng)在審批此天上下下達(dá)至被審批單位，讓被審批單位有適合的時(shí)間開(kāi)展提前準(zhǔn)備。全部必須審批的單位及高管應(yīng)在方

案中反映，是地，審批的內(nèi)容包含條文號(hào)也反映出去。

審批時(shí)間要依據(jù)單位管理職責(zé)的多元性科學(xué)安排，提議品管部、質(zhì)量部及市場(chǎng)部等關(guān)鍵單位審批時(shí)間累計(jì)少占所有時(shí)間的1/2。

審批小組長(zhǎng)宜指派一位協(xié)調(diào)性強(qiáng)，有極強(qiáng)的數(shù)據(jù)管理邏輯思維的工作人員（如質(zhì)量負(fù)責(zé)人等）當(dāng)擔(dān)。

為反映公平公正，盡量減少審核員審自個(gè)崗位職責(zé)承擔(dān)的內(nèi)容。

經(jīng)驗(yàn)證明，售后服務(wù)的優(yōu)劣將會(huì)直接影響客戶(hù)對(duì)品牌的滿(mǎn)意程度，也會(huì)影響未來(lái)的采購(gòu)決策。同時(shí)，大多數(shù)將售后服務(wù)看成一個(gè)純粹的成本中心，除了快速有效解決客戶(hù)問(wèn)題外，還能給公司帶來(lái)哪些價(jià)值而知之甚少。本文將為你講述工業(yè)品企業(yè)如何定位售后服務(wù)，如何系統(tǒng)建立一套售后服務(wù)體系?從而實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單銷(xiāo)售的促進(jìn)和品牌的提升。

　　建立售后服務(wù)體系分三個(gè)階段：

　  籌備階段

　　在售后服務(wù)體系建立前期需要做大量的籌備工作，也就是為建立良好的體系做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備和保障工作，其中包含了：產(chǎn)品定位、成本核算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、銷(xiāo)售策略以及發(fā)展方向。售后服務(wù)體系的建立必須建立在良好的運(yùn)營(yíng)情況之下，銷(xiāo)量是基礎(chǔ)條件。

獲得產(chǎn)品和體系認(rèn)證有助于減少客戶(hù)的投訴，留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)。有效地防止類(lèi)似的投訴再次發(fā)生，迅速圓滿(mǎn)地解決投訴，增強(qiáng)了企業(yè)信譽(yù)，挽留現(xiàn)有客戶(hù)，并通過(guò)現(xiàn)有客戶(hù)的口頭宣傳，吸引新的客戶(hù)。一旦客戶(hù)提出索賠，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性及質(zhì)量記錄，在許多情況下也可以作為對(duì)有問(wèn)題貨物的索賠的辯護(hù)。

因?yàn)樵诮⒑蛯?shí)施產(chǎn)品和體系認(rèn)證過(guò)程中有大量的工作及問(wèn)題需要解決，因此必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)、一個(gè)強(qiáng)有力的骨干工作隊(duì)伍和具有較高質(zhì)量意識(shí)的員工的共同配合，才能有效、有條不紊地完成各項(xiàng)工作。

減少重復(fù)檢查。如可免去顧客的對(duì)供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定

質(zhì)量體系認(rèn)證工作現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)系到我國(guó)大部分企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證能夠很好地提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)形成良好的品牌效應(yīng)，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展十分重要。因此，現(xiàn)階段我國(guó)的大部分企業(yè)都十分重視質(zhì)量體系認(rèn)證工作，下面小編就給大家講講質(zhì)量體系認(rèn)證的好處。