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發(fā)布時(shí)間:2021-07-27 17:10  
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利用現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程售后服務(wù)
有必要與客戶確定售后服務(wù)對接技術(shù)窗口人員,以方便溝通。使用手機(jī),電腦和其他現(xiàn)代通訊技術(shù)遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶操作和維護(hù)!遠(yuǎn)程售后服務(wù),提前根據(jù)單機(jī)故障,在線故障,執(zhí)行器(機(jī)械組件),傳感器(電氣元件),控制器(系統(tǒng)硬件),程序和系統(tǒng)等,訪問,縮短在線等待時(shí)間,提高服務(wù)質(zhì)量效率和質(zhì)量!您還可以使用顫音等微視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程模擬教學(xué)!進(jìn)入20世紀(jì)80年代后,由于微處理器的發(fā)展,又出現(xiàn)了DDZ-S型智能式單元組合式儀表。4)建立售后問題通知系統(tǒng),其他山區(qū)的石頭可能被攻錯。
應(yīng)對售后問題的處理進(jìn)行分類和記錄,以便跟蹤和跟蹤他的日常問題。售后問題的處理應(yīng)及時(shí)通知,通知其他相關(guān)售后人員,通知設(shè)計(jì)開發(fā)人員,通知加工制造人員,通知質(zhì)檢人員,通知顧客和山的石頭可以用來減少或避免重復(fù)的問題。發(fā)生,建立有效的反饋渠道和跟蹤機(jī)制。非標(biāo)自動化設(shè)備,隨著人工成本的增長,客戶的質(zhì)量要求和效率需要提高,各行各業(yè)越來越多,無論公司規(guī)模大小,強(qiáng)大的全自動化,無強(qiáng)度半自動化,可憐的單機(jī)自動化,從珠江三角洲到長江三角洲到中西部,實(shí)體對自動化的主要需求熄滅,只能感嘆實(shí)力差距。
控制系統(tǒng) 自動線的控制系統(tǒng)主要用于保證線內(nèi)的機(jī)床、工件傳送系統(tǒng),以及輔助設(shè)備按照規(guī)定的工作循環(huán)和聯(lián)鎖要求正常工作,并設(shè)有故障尋檢裝置和信號裝置。為適應(yīng)自動線的調(diào)試和正常運(yùn)行的要求,控制系統(tǒng)有三種工作狀態(tài):調(diào)整、半自動和自動。在調(diào)整狀態(tài)時(shí)可手動操作和調(diào)整,實(shí)現(xiàn)單臺設(shè)備的各個(gè)動作;在半自動狀態(tài)時(shí)可實(shí)現(xiàn)單臺設(shè)備的單循環(huán)工作;50年代末和60年代,相繼研制和采用了自動導(dǎo)引小車(AGV)、自動貨架、自動存取機(jī)器人、自動識別和自動分揀等系統(tǒng)。在自動狀態(tài)時(shí)自動線能連續(xù)工作。