縱觀保安服務在我國發(fā)展的歷程，它已逐漸地滲透到社會各個領域、各行各業(yè)，以及已成為吸納社會就業(yè)、促進第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動社會治安防控工作的一個重要行業(yè)。我們有理由相信，我們保安服務在今后的發(fā)展中，其起到的作用，會越來越大，范圍也會越來越廣，品質也會越來越好，更好地服務群眾、服務社會，為社會安定、為經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。

物業(yè)小區(qū)的保安管理會計工作是一項研究工作時間長，勞動關系強度大，工作人員責任大的工作，事關中國人民群眾生命財產(chǎn)進行安全。與一般員工工作方式不同的是，處理系統(tǒng)正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安管理相關工作的重中之重，因為他們這些時間段往往是一些國家安全隱患易于顯現(xiàn)的時間，因此夜間和節(jié)假日的物業(yè)保安工作就顯得尤為重要。通過各自的管理主要途徑，實施各自的管理技術手段，進一步建立完善物業(yè)保安的管理制度機制，從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內各類網(wǎng)絡安全解決問題的發(fā)生。所以需要我們教師必須高度重視社區(qū)保安工作，要求措施有力，發(fā)展經(jīng)濟快，效果明顯。我們要虛心向各個物業(yè)公司合作學習生活經(jīng)驗，為進一步促進、提高物業(yè)保安管理能力水平，為創(chuàng)建一個自然和諧穩(wěn)定發(fā)展的社會文化環(huán)境打下理論基礎。

保安員是企業(yè)服務的重要窗口，保安形象是體現(xiàn)企業(yè)管理服務的一面鏡子，保安管理是穩(wěn)定窗口的螺絲釘，是擦亮鏡子的清潔劑。直接關系到企業(yè)管理服務質量的好壞和公司信譽。

保安職業(yè)形象是保安員在從事保安服務時，給予公眾直觀的、具體的、形象的總看法、形象或感受。在整個保安隊伍中，保安員是基本力量和生力軍，是保安服務公司的“門面”和“窗戶”，是保安業(yè)發(fā)展的基礎。實際生活中保安都是以單個人員的身份出現(xiàn)的，因此人們通常把保安個體的職業(yè)形象看作整個保安職業(yè)的形象。保安員作為保安行業(yè)直接與民眾交往的載體，其外在形象和內在修養(yǎng)不僅直接體現(xiàn)保安從業(yè)者素質水平，也體現(xiàn)了我國保安業(yè)的發(fā)展狀況。

隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展、社會結構的變化和社會公眾安全需求的日益提高，保安服務業(yè)在維護社會治安和服務市場經(jīng)濟建設方面發(fā)揮了重要作用。

一、工作態(tài)度

1、服從領導—不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

2、嚴于職守—堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3、正直誠實—對上級領導、同事和業(yè)主/住戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

4、團結協(xié)作—各部門之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。

5、快效率地完成所擔負的工作。

二、服務態(tài)度

1、禮貌—這是員工對業(yè)主/住戶和同事蕞基本的態(tài)度，在任何時刻均應使用禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字結尾。

2、樂觀—以樂觀的態(tài)度接待業(yè)主/住戶。

3、友善—微笑是體現(xiàn)友善蕞適當?shù)谋磉_方式，因此以微笑來迎接業(yè)主/住戶及與同事相處。

4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶提供方便，熱情服務。

5、耐心—對業(yè)主/住戶的要求應認真，耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、平等—一視同仁地對待所有業(yè)主/住戶，不能有貧富之分，厚此薄彼。

保安，基本上每個行業(yè)都需要，可是在一般的行業(yè)里面做保安，工資都不會太高，加上保安基本上做事情非常輕松，所以很多行業(yè)都是年齡大的人做。記得剛剛打工那時候，很多工廠招保安特別嚴格，除了身高要求，還要有退伍正，還有年齡限制等等，很多人那時候去做保安只能通過保安公司進去，并且還要交介紹費，如今看看身邊的工廠，除了幾個大企業(yè)招聘保安要求嚴格以外，其他的要求都非常低。在工廠里面做保安，一直以來大家意見都不一樣，有人說做保安的人是吃不了苦，喜歡偷懶；但是也有人說做保安經(jīng)常軍訓，可以鍛煉身體；也有人說做保安比做普工好，工資也不會差太多等等。大家如果注意了解的話，會發(fā)現(xiàn)身邊的工廠，保安除了有保安公司的以外，有一些工廠都是直接招聘的。