我的客戶，平時(shí)常使用醫(yī)院的國(guó)際，本以為價(jià)格的門檻就能解決問(wèn)題，但有時(shí)候國(guó)際部出診的醫(yī)生不如普通部的，她給孩子掛協(xié)和普通部的兒童就犯了難，而在養(yǎng)老社區(qū)可以方便得鏈接到的資源，由管家陪同在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行問(wèn)診，子女也不用操心，對(duì)于長(zhǎng)者真的算是解決了大問(wèn)題。采用一站式服務(wù)體系，專業(yè)康復(fù)理療師量身定制個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，使用專業(yè)健康器材進(jìn)行定制康復(fù)鍛煉?，F(xiàn)在的老人見多識(shí)廣，一肚子的“四書五經(jīng)六藝七謀八略”，噱頭可唬不住他們。來(lái)到體驗(yàn)中心，小編直奔生驗(yàn)區(qū)，體會(huì)了區(qū)域的精美布置和滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)恼n程表后才明白，精神生活的豐富，會(huì)讓人舒適到不想出門，只想期待每一天的新驚喜。設(shè)計(jì)獨(dú)特的“文心沙龍”，像一個(gè)小型圖書館，愛閱讀的人可以在這里找到心靈慰藉。帶著滿身茶韻，迎面飄來(lái)暗香的就是插花區(qū)，兩邊分別是手工皮具區(qū)和陶藝區(qū)。

這里是手工愛好者的“地盤”，邊玩邊get新技能，結(jié)識(shí)新朋友，一舉兩得。環(huán)繞的綠植、淙淙的流水，活潑可愛的鸚鵡，從環(huán)境入手幫助認(rèn)知癥長(zhǎng)者緩解癥狀。目前業(yè)內(nèi)品質(zhì)的康養(yǎng)社區(qū)體驗(yàn)中心，幸福時(shí)光體驗(yàn)中心將生活、康養(yǎng)及結(jié)合，提供個(gè)性化、定制化的康養(yǎng)服務(wù)，讓有活力、有陪伴、有呵護(hù)的社區(qū)生活，摸得著看得見?？偨Y(jié)：這家國(guó)內(nèi)比較的養(yǎng)老社區(qū)，無(wú)論是從品質(zhì)，還是從服務(wù)都在國(guó)內(nèi)住養(yǎng)老院和養(yǎng)老社區(qū)將會(huì)成為普遍選擇，但是即使是在北京的養(yǎng)老院，日常院方并不負(fù)責(zé)，更不要說(shuō)急救，所以養(yǎng)老院很難解決養(yǎng)老的關(guān)鍵問(wèn)題，入住養(yǎng)老社區(qū)才是更佳選擇。購(gòu)買保單，在退休后每月給你商業(yè)養(yǎng)老金，還給你一個(gè)入住養(yǎng)老社區(qū)的緊俏機(jī)會(huì)，何樂(lè)而不為呢？

◆Caritas-Zentrum養(yǎng)護(hù)院外觀項(xiàng)目簡(jiǎn)介所在地：德國(guó)·曼海姆·瓦爾德霍夫區(qū)開設(shè)時(shí)間：2015年8月總建筑面積：約11000㎡建筑層數(shù)：4層床位總數(shù)：100床居室面積：25㎡-107㎡服務(wù)類型：全托、日托、日常服務(wù)（根據(jù)不同需求劃分）

生活配套：毗鄰圣弗朗西斯天主教和保羅新教教堂城區(qū)火車站、大型超市、醫(yī)生中心、郵局、購(gòu)物中心周圍配套內(nèi)部布局一層平面：日托、社會(huì)救助站、出租空間、餐廳、小教堂等。二層平面：共有25個(gè)房間，方便居住者進(jìn)出與交流。三層平面：共有31個(gè)房間，面積為36-98㎡。四層平面：包含臨終關(guān)懷中心及和9個(gè)房間，面積在103-133㎡之間。服務(wù)特色Caritas-Zentrum養(yǎng)護(hù)院稱道的服務(wù)項(xiàng)是臨終關(guān)懷。我們?cè)谥暗臍W堡庭案例里詳述過(guò)該服務(wù)，即在生命后一段有相愛之人共同守候，在溫暖與關(guān)愛中平靜的走向另一個(gè)天堂，有尊嚴(yán)的離開人間。四樓的9個(gè)房間中有8個(gè)是專門用于提供都給臨終老人使用的；余下的單獨(dú)房間則提供給老人的親朋好友；此外，還有精美的屋頂花園可供老人于自然中感受生命的真諦。使用臨終關(guān)懷樓層的老人，大部分罹患晚期。其中有臥病在床的患者，也有可以自如行動(dòng)的老人。

二、民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)地走訪調(diào)研情況（一）政府相關(guān)政策有力推動(dòng)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)提升此次走訪的十家民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人均對(duì)政府的相關(guān)政策措施反饋積極。一是政府的稅收優(yōu)惠，床位費(fèi)補(bǔ)貼基本落實(shí)，有利于穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)信心和積極性；二是養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)政策的實(shí)施，有力引導(dǎo)與督促經(jīng)營(yíng)者改進(jìn)改善服務(wù)；同時(shí)提高了行業(yè)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，有效規(guī)避無(wú)序經(jīng)營(yíng)，更好保障老年人權(quán)益。

（二）民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)初步形成特色化經(jīng)營(yíng)路線一是民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就近社區(qū)經(jīng)營(yíng)，氛圍融洽。走訪的十家民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均就近社區(qū)經(jīng)營(yíng)，走居民路線，社區(qū)養(yǎng)老、志愿服務(wù)形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有利于營(yíng)造融洽的街坊氛圍。公共環(huán)境基本清潔衛(wèi)生，從門崗到醫(yī)護(hù)照護(hù)服務(wù)人員處于日常的工作狀態(tài)，有一定的養(yǎng)老和氛圍和繁忙的工作氛圍。二是部分機(jī)構(gòu)積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與養(yǎng)老信息化發(fā)展路線，并形成一定的經(jīng)營(yíng)特色與經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。部分民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)走醫(yī)養(yǎng)結(jié)合路線，與大型醫(yī)院建立合作關(guān)系，并積極探索養(yǎng)老信息化，利用IT技術(shù)以及大數(shù)據(jù)，搭建信息化養(yǎng)老平臺(tái)。例如廣州市頤和養(yǎng)老豪庭公寓，以廣州中大學(xué)技術(shù)力量為依托，由名譽(yù)院長(zhǎng)、享受特殊津貼、醫(yī)學(xué)博士導(dǎo)師郭興伯等一批、主持的老年病科，將采用的方案，為入住老人的健康長(zhǎng)壽保駕護(hù)航；該機(jī)構(gòu)的管理信息化建設(shè)也取得較好成效。三是為老人提供豐富的集體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老人精神文化生活。部分民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與學(xué)校、文藝團(tuán)體等建立良好的合作關(guān)系，定期為老人提供豐富的文藝表演。例如廣州市頤和養(yǎng)老豪庭公寓，該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)獲廣東粵劇學(xué)校，棹紅船粵劇的大力支持，師生、將定期到養(yǎng)老豪廷為老人演出，對(duì)老人中的粵劇、舞蹈愛好者給予指導(dǎo)。