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陌生顧客對購物中心的印象就是外觀，要吸引更多的陌生顧客，就需要在購物中心外觀的設(shè)計上，突出創(chuàng)意、體現(xiàn)特色、展示個性。

目前購物中心經(jīng)營中，大家都非常重視對店內(nèi)經(jīng)營布局的調(diào)整，每年購物中心都會有兩次相對大的品類調(diào)整。即使是室內(nèi)整體裝修，也會在四年左右進行整體改造和翻新。

但是，對于購物中心外觀的改造，普遍不太重視。許多購物中心，在近幾年不斷的調(diào)整和改造過程中，把自己的商業(yè)經(jīng)營面積逐漸增加，但是商場外觀和以前沒有任何變化。這樣顧客不可能知道它里面發(fā)生了那么大的變化，因為從外面感覺不出什么變化。當(dāng)然，購物中心外觀的的改造或者改變，操作難度和資金投入也相對較大。

種，是采用工作人員進行人工統(tǒng)計的方式。這種方法通過讓統(tǒng)計人員在區(qū)域場所的出入口，拿著便捷的計數(shù)器，一旦有人通過就按一下。這種量統(tǒng)計方法效果不佳，費時費力，還不能判斷進出的問題。

　　第二種，是采用紅外感應(yīng)的方式。紅外線感應(yīng)的方式不許需要人員守著計數(shù)，解決了人工耗神的問題。這種方式通過在商場的出入口放置紅外對射方和紅外反射設(shè)備，當(dāng)有目標(biāo)經(jīng)過紅外感應(yīng)區(qū)域，就會自動判斷累計增加人數(shù)，系統(tǒng)自動獲取客流數(shù)據(jù)。

　隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，如今各行各業(yè)的實體店鋪計算客流量都不再采用傳統(tǒng)的人工客流統(tǒng)計方法，客流量計數(shù)器逐漸被廣泛應(yīng)用。商家憑借客流設(shè)備能夠得到自己店鋪的客流數(shù)據(jù)，進而對店鋪的客流進行分析以調(diào)整店鋪運營策略、提高營業(yè)額。