這也是現(xiàn)在很多人都弄不明白的一方面，在現(xiàn)在我們需要購買一張電話的卡的話，我們?nèi)サ綄I(yè)的電信公司購買的話，你會發(fā)現(xiàn)價格會要貴很多，而在我們?nèi)サ揭恍┞愤呅偵腺徺I的話，卻是要便宜很多。這也和我們在400電話上辦理的商務電話號碼是一樣的，同樣存在這方面的要求。而當前的國內(nèi)很多企業(yè)都是通過400電話來作為一種宣傳和營銷的平臺，這種平臺也是幫助企業(yè)字啊營銷方面變得更加順利一些。分布式的平滑過渡因為架構在鐵通一張網(wǎng)的基礎之上，全國近300城市的網(wǎng)絡覆蓋和互聯(lián)互通，系統(tǒng)的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業(yè)管理體制、服務體系的變革而平滑地延展到各地，從而過渡成分布式呼叫中心。

每一個400電話用戶，他的電話的情況都有非常詳細的記錄，它的這一特點對于一個企業(yè)來說具有非常重要的作用，管理人員可以通過它來了解員工的工作情況并對工作動向做出調(diào)整，而且對企業(yè)資源的利用和調(diào)整工作動向有著積極的作用。相對于其他小的代理商來說，400電話以其獨特的優(yōu)勢贏得了更多客戶的信賴，它成熟的技術和方便快捷的服務成就了現(xiàn)在的輝煌，它本著敬業(yè)負責、勇于創(chuàng)新的企業(yè)文化成就了一個又一個的客戶，稱為不可缺少的一部分，可以說是它為中國的經(jīng)濟市場開啟了一個嶄新的時代。為什么許多企業(yè)重視品牌宣傳，就是因為市場發(fā)展已進入了品牌時代，而宣傳品牌400電話就是很好的載體。　

【400電話的中繼功能是什么】所謂中繼功能是指一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進來，每個用戶可以根據(jù)電話量大小及集團電話容量大小。連接用戶交換機、集團電話、無線尋呼臺、移動電話交換機，簡單的說就是運營商，給你的電話號碼。在自服務門戶上，分支統(tǒng)計可針對按鍵（分支）進行單獨統(tǒng)計，用戶亦可隨時自助查詢和導出，有利于企業(yè)對業(yè)務進行監(jiān)控和統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。

總機號和中繼號看起來都跟一個普通電話沒有什么區(qū)別，所以我們通過功能來區(qū)別呼叫方式，普通的固話，當他占用這個被叫號碼的時候，我們會立刻呼叫下一個電話，如開通總機功能或中繼功能的話，我們將仍然繼續(xù)呼叫該被叫號碼。

一般中繼功能適合于大型企業(yè)，所以當大型集團辦理好400電話以后，可以向這方面考慮，良好的中繼功能可以幫助企業(yè)集團更好的管理通訊服務，使得業(yè)績和形象都有一個質(zhì)的提升。