食堂托管是指企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等企事業(yè)單位或團(tuán)體組織根據(jù)需要將食堂承包給專業(yè)的餐飲公司來管理，然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。

食堂很早起源于1958年夏秋之間，當(dāng)時被稱作為“公共食堂”，由zheng府組織。那是政治瘋狂來臨時，農(nóng)民用裝窮的辦法對抗這種瘋狂已經(jīng)完全沒有效力了，所以興辦公共食堂只是成為一系列浪漫主義狂熱舉動中的一項(xiàng)。合同期滿需續(xù)約時，繼續(xù)由我方簽收使用，合同終止時，我方按交接清單上的數(shù)量歸還（自然損耗和報(bào)廢的設(shè)備除外）。人們在公共食堂領(lǐng)饅頭，吃飯，食堂剛開始的時候很“興旺”。

食堂托管的飯餐標(biāo)準(zhǔn)，一般比外賣快餐便宜得多。與目前外賣快餐45%左右的毛利潤相比，企事業(yè)單位食堂托管毛利潤約為30%；托管學(xué)校食堂的毛利潤再低些；然后是工廠食堂，普遍在10%－20%之間。2．由乙方按照雙方約定的每周菜譜標(biāo)準(zhǔn)和承諾之服務(wù)要求實(shí)行自負(fù)盈虧的經(jīng)營和管理。對于快餐公司來說，經(jīng)營托管食堂其實(shí)很省心，因?yàn)橥泄苁程玫南M(fèi)者人數(shù)幾乎是固定的，一般都在1500人左右，這在簽托管協(xié)議之前通常會得到確認(rèn)。

經(jīng)營方式1．由甲方提供經(jīng)營和服務(wù)的場地，食堂員工宿舍（不少于兩間）供乙方使用；食堂設(shè)備有如下兩種方案：方案一：食堂設(shè)備由甲方投資，甲方將廚房設(shè)備清單交乙方簽字蓋章確認(rèn)后雙方各執(zhí)一份，經(jīng)營期間乙方負(fù)責(zé)廚具更新或維修，費(fèi)用自理。合同期滿乙方按清單交還設(shè)備，如有損壞或遺失按市場價賠償。方案二：食堂設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)投資，合同期限五年。餐飲場所的布置確定了以上因素后，就必須對經(jīng)營場所的場地進(jìn)行布局，在布局時務(wù)必要考慮下述的工作內(nèi)容：1。期間雙方若終止合作，甲方必須購買乙方投資的廚房設(shè)備，按每年折舊20%計(jì)算，合作期滿設(shè)備歸甲方所有。乙方將廚房設(shè)備清單交甲方簽字蓋章認(rèn)可后雙方各執(zhí)一份，經(jīng)營期間乙方負(fù)責(zé)廚具更新或維修，費(fèi)用自理。2．由乙方按照雙方約定的每周菜譜標(biāo)準(zhǔn)和承諾之服務(wù)要求實(shí)行自負(fù)盈虧的經(jīng)營和管理。

伙食標(biāo)準(zhǔn)早餐 元、中餐 元、晚餐 元、夜宵 元。中餐標(biāo)準(zhǔn)為 大葷 小葷 素菜，晚餐標(biāo)準(zhǔn)為 大葷 小葷 素菜。湯、米飯自助。結(jié)算方式1．就餐方式實(shí)行定餐制。3、如何留人：①讓員工在餐廳有明確的發(fā)展方向，與餐廳一起成長、一起發(fā)展。乙方按甲方每天提供實(shí)際用餐人數(shù)供餐，甲方提天提供就餐人數(shù)，并以此作為計(jì)算每月can費(fèi)的憑證(或由乙方提供餐卡，由甲方進(jìn)行發(fā)放給員工、并以餐卡作為就餐依據(jù)和結(jié)帳依據(jù))。2．乙方墊付伙食費(fèi) 個月，甲、乙雙方每 日為結(jié)帳日甲方收到乙方提供上海市集貿(mào)市場統(tǒng)一票ju（如需要本公司票ju另定商議）后在5天內(nèi)一次性結(jié)清乙方的所有有關(guān)款項(xiàng)（現(xiàn)金或者現(xiàn)金支票支付乙方）。3．甲方超過付款日 天內(nèi)未付款，乙方保留停餐和法律手段索款項(xiàng)的權(quán)l(xiāng)i，并每超過一天向甲方收取結(jié)帳總額1%的滯納金。違約責(zé)任1．如乙方提供不潔食物造成甲方人員生病，經(jīng)相關(guān)部門鑒定，由責(zé)任方負(fù)責(zé)任并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。2．如乙方因違反合同約定，引起員工不滿，甲方有權(quán)要求乙方及時整改，如乙方仍不能達(dá)到其要求，甲方有權(quán)終止合同。3．任何一方要終止合同都就提前30天通知對方并協(xié)商，如未按規(guī)定終止合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

對學(xué)校食堂社會化改革認(rèn)識不足、市場意識淡薄

當(dāng)前zheng府管理部門、學(xué)校、師生對后勤社會化改革缺乏認(rèn)識，市場化意識淡薄，對學(xué)校食堂經(jīng)營的投人存在一定誤區(qū)，學(xué)校強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，萎縮投人，甚至切斷對學(xué)校食堂的投人，諸多因素的影響，加劇了當(dāng)前學(xué)校食堂經(jīng)營與發(fā)展出現(xiàn)如履薄冰，舉步維艱的局面。要建立科學(xué)合理的分配制度，根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)，采取崗位工資、效益工資、記件記時工資與獎勵提成工資等形式，使工資真正成為調(diào)動員工積極性的有力杠桿。

提高服務(wù)質(zhì)量，加大人員投入，人員費(fèi)用增加

人員費(fèi)用也是影響效益的重要因素。近年來，后勤1部門本著打造和諧后勤，提高服務(wù)意識的宗旨，為了緩解食堂就餐擁擠，保持整潔有序的就餐環(huán)境，在各食堂增設(shè)了服務(wù)窗口，加大了窗口人員和衛(wèi)生保潔人員投人，這種服務(wù)質(zhì)量的提高，無疑會帶來費(fèi)用的增加。注：（如屬甲方原因未能及時將就餐實(shí)際人數(shù)通知乙方，造成乙方不能按時做好食堂就餐的充分準(zhǔn)備，從而影響甲方生產(chǎn)，其責(zé)任應(yīng)由甲方自己承擔(dān)）。就溫州大學(xué)而言，隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，特別是兩校合并，食堂員工也迅速增加，溫大飲食服務(wù)公司現(xiàn)有員工 570 多人，人員負(fù)擔(dān)很重，人員費(fèi)用占整個食堂總營業(yè)費(fèi)用 67 ％左右。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源競爭也越來越。激烈，高1級廚師或技術(shù)人員工資上漲幅度較大，勞動力價值的自我認(rèn)識，也導(dǎo)致了人員成本的增加。