ERP為什么會在中國成功率不高？

1.軟件公司和咨詢公司缺乏管理變革的能力和意愿，將精力放在技術(shù)問題。

  軟件公司往往沒有這方面的能力和經(jīng)驗，也不愿做這方面的投入。

2.缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督和執(zhí)行。

  在ERP的實施過程中，缺乏引導(dǎo)員工的思維方式和行為方式向著標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、流程化方向發(fā)展的思路，缺乏改變員工習(xí)慣的管理模式的方法，沒有把ERP的實施當(dāng)作一場改造人的運動，這是大多數(shù)ERP項目沒有成功的主要原因。

從軟件供應(yīng)商和實施者的角度，導(dǎo)致企業(yè)ERP項目實施失敗的主要原因有：

1.重上線輕服務(wù)。

  ERP軟件供應(yīng)商和實施者基于成本和資源的考慮，都比較重視快速實施和ERP系統(tǒng)的上線運行，但往往不重視上線之后的升級、維護(hù)和服務(wù)。目前不少ERP軟件產(chǎn)品的實現(xiàn)技術(shù)落后、升級難以實現(xiàn)、服務(wù)不能保障，有些實施者和軟件供應(yīng)商是兩個經(jīng)營實體，實施以及客戶化開發(fā)的內(nèi)容與軟件產(chǎn)品的核心部分不能有效集成，不能與升級的版本做無縫的連接;有的軟件供應(yīng)商和實施者根本就沒有企業(yè)所需要的服務(wù)體系，不能及時響應(yīng)企業(yè)的服務(wù)請求，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)難以持續(xù)運行。曾有一家山東的企業(yè)，因為ERP系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)故障、實施者不能提供及時有效的技術(shù)支持，結(jié)果發(fā)生了重大的經(jīng)濟(jì)損失。但印包行業(yè)卻是“個性化加工服務(wù)性制造業(yè)”，大多數(shù)沒有自己的產(chǎn)品，屬于加工服務(wù)性質(zhì)，產(chǎn)品個性化程度高，生產(chǎn)流程靈活多變，這與“產(chǎn)品生產(chǎn)型制造業(yè)”的注重研發(fā)定型，物料規(guī)范計劃，標(biāo)準(zhǔn)流水線作業(yè)，等等需求存在較大差異。

“對ERP有些了解的朋友都會知道ERP行業(yè)的兩個必需的工作：ERP軟件演示，ERP系統(tǒng)培訓(xùn)，真正做好ERP的軟件公司都必須做好上面兩件事，因為做不好軟件演示，客戶就沒法真正了解你的系統(tǒng)和服務(wù)，做不好系統(tǒng)培訓(xùn)，客戶就用不好你的系統(tǒng)更得不到管理提升。一些專業(yè)人事尚且在這兩件事上努力著，那么非專業(yè)人士可以不看演示不培訓(xùn)用好ERP系統(tǒng)嗎？迅越ERP的部分使用者上海上海長島商標(biāo)制作有限公司上海景尚彩印有限公司上海鉑思客印刷包裝有限公司上海居慧園印務(wù)有限公司。對企業(yè)來說，盲目試用ERP系統(tǒng)既是浪費時間也是對ERP的錯誤吸收。