一、ISO9000質量體系證書作用

1、有助于提升企業(yè)市場形象；

2、 有助于提升內部管理水平。

二、ISO9000質量體系流程

1、咨詢合同簽訂

2、資料收集：包括營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構代碼、其他資質要求的許可證件

3、人員培訓：按照雙方約定進行相關培訓項目，如：基礎培訓、內審員培訓、條款培訓等

4、文件編寫：按照雙方確認的咨詢方案組織文件編寫

5、體系運行：按照雙方確認的咨詢方案組織體系運行

6、認證申請：由咨詢師指導企業(yè)填寫認證申請并約定認證時間

7、現場審核：全程陪同認證審核，并協調認證審核過程中出現的各類問題

8、不符合項整改：指導不符合項整改，直至不符合項關閉

9、獲取證書

機構具備良好的標準化服務基礎，健全的內部管理機制和規(guī)章制度，已經面向社會提供標準化、認證等咨詢服務，或已開展過標準化良好行為企業(yè)試點咨詢、評價工作且成效顯著;

機構中專職標準化技術人員不少于5名，其中至少3人已參加中國標準化協會組織的評價專家培訓考試合格，并在“企業(yè)標準化良好行為服務平臺”完成注冊。

基本條件：誠信守法，三年內未發(fā)生重大服務質量、安全健康、環(huán)境保護等事故，未受到市級以上(含市級)相關部門的通報、處分和媒體曝光;

運營階段

　　1、 成立獨立的話務專線(提供包括產品設計、技術、售后服務等與企業(yè)或產品相關的專業(yè)咨詢);

　　2、 通過組織階段初期的商務接洽，繼續(xù)優(yōu)化洽談條件，合理考慮及分源以達到促進合作的條件;

　　3、根據初期商務接洽的結果總結并持續(xù)開發(fā)擬定待開發(fā)區(qū)域網點，在過程中不斷總結并匯總已開發(fā)區(qū)域網點聯絡方式、地區(qū)以及規(guī)模概述;

　　4、優(yōu)化提高雛形體系服務質量以及工作模式，提高工作效率(重點協調 公司售后中心與網點 之間快速反應機制)。

認證通過則證明供方具有按既定環(huán)境保護標準和法規(guī)要求提供產品或服務的環(huán)境保證能力。

通俗來講，就是企業(yè)生產活動符合環(huán)境保護標準，生產的產品符合環(huán)境保護標準。

職業(yè)健康安全管理體系產生的主要原因是企業(yè)自身發(fā)展的要求。隨著企業(yè)規(guī)模擴大和生產集約化程度的提高，對企業(yè)的質量管理和經營模式提出了更高的要求。

通俗來講，就是企業(yè)必須采用現代化的管理模式，使包括安全生產管理在內的所有生產經營活動科學化、規(guī)范化和法制化。