大部分的小區(qū)和一些企事業(yè)單位都會(huì)使用門禁，比較常見的一種就是電動(dòng)伸縮門了，市場(chǎng)上的設(shè)備類型有很多，用戶很難去找到合適價(jià)位的產(chǎn)品，在訂購(gòu)伸縮門時(shí)一定要問清楚保修等問題,包括哪些內(nèi)容，哪些項(xiàng)目收費(fèi),哪些不收費(fèi)等，消費(fèi)者必需留意。因此對(duì)任何一件產(chǎn)品來講售后的服務(wù)特別重要。特別是大的產(chǎn)品，售后服務(wù)很重要，因?yàn)檫@關(guān)系到消費(fèi)者到手后是否滿意，進(jìn)行退換貨的就都給彼此帶來麻煩。

電動(dòng)伸縮門在經(jīng)歷了幾代的技術(shù)創(chuàng)新與材質(zhì)升級(jí)后，所呈現(xiàn)的產(chǎn)品在性能方面已經(jīng)有了質(zhì)的提升。啟閉自如、輕巧耐用、操作方便、比例縮短、節(jié)省空間、穩(wěn)定性高，輸出力矩大、噪音小、速度適中等特點(diǎn)讓新式電動(dòng)伸縮門愈加受到用戶的歡迎。

但我們要知道的是，電動(dòng)伸縮門好用更要會(huì)用。隨著使用時(shí)間的增加，電動(dòng)伸縮門就不可避免地會(huì)出現(xiàn)損耗，損耗的積累就會(huì)形成局部的故障，直至整體運(yùn)行不暢甚至無法運(yùn)行。出現(xiàn)故障就要及時(shí)維修恢復(fù)使用，門體維修也是要遵循一定的操作要領(lǐng)方能排除故障。

當(dāng)電動(dòng)伸縮門出現(xiàn)門關(guān)不攏，即在正常關(guān)門進(jìn)，出現(xiàn)倒退現(xiàn)象時(shí)，可采用以下方法進(jìn)行解決。

1、紅外線防碰距離過遠(yuǎn)，請(qǐng)?jiān)跈C(jī)頭內(nèi)功能電路中將紅外線防碰距離調(diào)節(jié)旋鈕，將距離調(diào)短；

2、限位磁鐵沒有正確安裝，請(qǐng)參照說明書再次安裝。

按遙控器時(shí)，該門無反應(yīng)，應(yīng)如何辦：

1、門排后尾接線盒正負(fù)極是否安裝正確，若反，則將其糾正；

2、檢查是否對(duì)控制系統(tǒng)通電，若無，請(qǐng)通電；

3、電路本身問題，如虛焊、漏焊等，判斷方法；

4、檢查遙控手柄背面標(biāo)簽所示遙控編碼與遙控接收部份背面標(biāo)簽所示遙控編碼是否一致，若不一致，則查找統(tǒng)一編碼或請(qǐng)專業(yè)維修員重新編碼。