拼多多、京東有都在學(xué)coscto會員制模式，有什么厲害之處？

自京東陷入輿論危機(jī)和增長困境后，電商巨頭阿里便將它的炮火轉(zhuǎn)向拼多多——年度活躍買家 4.2 億超越京東，2018 年?duì)I收增長 652%，成立不足四年的拼多多，儼然已經(jīng)成為阿里眼中釘肉中刺。深港商城深港商城積分來源

但拼多多的成功具有性。無論是背靠騰訊十億微信用戶，切入社交電商，還是大規(guī)模的營銷投入，都不是一般創(chuàng)業(yè)公司所能比擬的。拼多多看似是新生企業(yè)，但內(nèi)在里并不能擺脫其與生俱來的巨頭基因。深港商城APP深港商城積分來源

國內(nèi)電商環(huán)境已經(jīng)逐漸固化，偶有新人入場，也必頂著巨頭的光環(huán)，網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品均如此。

不具備巨頭血液的創(chuàng)業(yè)者們，必須要另辟蹊徑，尋找生存空間——美國零售企業(yè) Costco 的運(yùn)營模式成為了他們關(guān)注的焦點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)深港商城積分來源

會員制電商，一個(gè)打著「成為中國電商行業(yè)的 Costco」旗號的新模式，近在國內(nèi)某些二線電商平臺中火了起來。它并不新鮮，卻暗合了國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者們的融資和營銷需求。風(fēng)口深港商城積分來源

算盤打得乒乓響，但這一模式能否存活下去，還要打一個(gè)問號。

Costco會員店 vs 山姆會員店 ，定位差異導(dǎo)致用戶差異

Costco 在開業(yè)前期如此火爆深港商城積分來源，同時(shí)又因?yàn)橹蟮呐抨?duì)退卡，再次備受爭議，成為一個(gè)熱議的話題。深港商城深港商城積分來源

作為同樣是會員店與美國企業(yè)的山姆會員店，映入人們眼簾，二者在國人的眼中，形象也決然不同。

相對而言，山姆會員店在人們眼中相對一些 ，畢竟價(jià)格并不是山姆主打的亮點(diǎn)。而Costco 在上海的店，因?yàn)閮r(jià)格足夠低而備受人吸引，但正所謂一個(gè)事物的雙面性，價(jià)格足夠的低，給人的腦海里也只有價(jià)格二字，至于其他，不是用戶關(guān)注的。

尤其在看到Costco深港商城積分來源開業(yè)時(shí)，那種瘋搶的畫面，哪還有什么購物體驗(yàn)深港商城積分來源，完全是看一些瘋狂的人在爭先恐后的搶奪，這樣的購物視角讓人咋舌，羊毛黨的出現(xiàn)在所難免，畢竟羊毛黨的嗅覺是靈敏的。

所以二者在定位上的差異性，導(dǎo)致人群定位的差異性，山姆深港商城積分來源會員店的會員在享受商品的同時(shí)，享受這里提供的綜合。而目前來看，Costco的會員主要是為了追求的性價(jià)比。做零售的朋友應(yīng)該知道，因?yàn)橛脩舻牟町愋裕臻g也是決然不同的。相對而言，山姆會員店的綜合毛體更高一些。

但依然是事物的兩面性，因?yàn)樯侥窌T店的自身定位，必然導(dǎo)致在中國的消費(fèi)群體在量級上大大低于Costco會員店，而更多的用戶人群顯然又是Costco的優(yōu)勢，當(dāng)Costco發(fā)揮出這個(gè)優(yōu)勢后，其開店的可拓展性將加大。

顯然，消費(fèi)人群的數(shù)量級，也在困擾著山姆會員店在中國的發(fā)展，其在中國的發(fā)展歷經(jīng)23年，而目前的開店數(shù)量僅26家，相對而言，開店速度比較保守。但也可以說走的相當(dāng)沉穩(wěn)，正是這種的沉穩(wěn)與定位，使其在線上零售沖擊線下零售的時(shí)間里，依然保持著自身的發(fā)展，可謂一個(gè)亮點(diǎn)。

當(dāng)然，山姆會員店在中國走的本土化路線，在面對新零售時(shí)代里，已然跟上步伐，并與京東合作，目前通過山姆會員店、極速達(dá)、京東線上山姆會員超市與山姆跨境購四個(gè)渠道，來服務(wù)用戶。

深港商城APP深港商城積分來源

社交電商，未來電商的大趨勢？

一、社交電商簡述

01什么是社交電商？

社交電商是指通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺，或電商平臺的社交功能，將關(guān)注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應(yīng)用到電子商務(wù)的購買服務(wù)中，以更好地完成交易的過程。對于消費(fèi)者來說，體現(xiàn)在購買前的店鋪選擇、商品比較，購買過程中與電商企業(yè)間的交流與互動以及在購買商品后的消費(fèi)評價(jià)及購物分享等。社交電商起到了導(dǎo)購的作用，并在用戶之間，用戶與企業(yè)之間產(chǎn)生了互動和分享。對于企業(yè)來說，可以增加用戶粘性，讓用戶有參與感。對于品牌商深港商城積分來源來說，社交電商通過社交化工具的應(yīng)用及與社交化媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作，完成了品牌銷售、推廣和商品的終銷售。社交電商的本質(zhì)在于依托社交鏈條的裂變式效應(yīng)擴(kuò)大用戶規(guī)模和轉(zhuǎn)化機(jī)會。深港商城深港商城積分來源

02與傳統(tǒng)電商有什么區(qū)別？

傳統(tǒng)電商以貨為中心，圍繞商品、供應(yīng)鏈深港商城積分來源的傳統(tǒng)賣貨平臺。而社交電商以人為中心，是社交關(guān)系形成的電商形態(tài)，不以產(chǎn)品搜索、展示為銷售模式，而是通過社交，用戶分享傳播，形成口碑效應(yīng)，從而激發(fā)消費(fèi)需求。過去的傳統(tǒng)電商提供了商品展示及支付平臺，解決了用戶去哪買怎么買的問題，而社交電商通過場景化的展示解決了為什么買的問題，影響了用戶做出購買決策的過程，提升用戶的購買欲。

03社交電商的特點(diǎn)√

準(zhǔn)確識別：用戶細(xì)分，商家掌握用戶信息，分析，識別、挖掘、從而培養(yǎng)用戶購物行為，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

√ 深度互動：社交電商具有鮮明的社交特質(zhì)，通過人與人之間更深度的互動，以內(nèi)容為載體，玩法為工具，有效提升現(xiàn)有用戶粘性，建立信任，提高用戶認(rèn)可度和忠誠度深港商城積分來源

√ 快捷傳播：通過社交行為快速傳播，實(shí)現(xiàn)人群裂變深港商城APP深港商城積分來源

Costco的商業(yè)模式，在中國走得通嗎？

Costco是什么？

Costco（中文名“開市客”，不是那個(gè)咖啡店“Costa”哦）是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店，成立于1976年，在全球11個(gè)地區(qū)設(shè)有770余家分店，會員數(shù)量超過9600萬，是全美第二大、全球第七大零售商。深港商城深港商城積分來源

其他超市標(biāo)價(jià)980元的，在Costco只要920元一瓶；

無論是日用品還是品，Costco的價(jià)格都比其他商場劃算的多，小至32.9元的冷藏牛奶，大至10萬元的愛馬仕包包，都是常年的火熱商品。深港商城app深港商城積分來源

除此之外，它退換貨的制度也是無條件限制，不需要提供購物單等，帶著商品來超市就行：

買了發(fā)現(xiàn)不喜歡的包包，穿了覺得不滿意的衣服，就連爛了的香蕉和吃一半的零食都可以退貨，只要你不想要，Costco深港商城積分來源從不問原因，可以隨時(shí)退。

就連雷軍都曾公開說過：Costco每一款商品都是爆款，進(jìn)了Costco，不用挑、不用看價(jià)錢，只要閉上眼睛買，就行了！

看到這里，你肯定會疑惑，一個(gè)超市這樣開下去不會破產(chǎn)嗎？

不，事實(shí)上Costco是會賺錢的超市，他比沃爾瑪、大潤發(fā)這類大型連鎖量販超市還要賺錢。

與眾不同的商業(yè)模式

01 獨(dú)特的完全會員制

在以內(nèi)容為王的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，大家都在說用戶的重要性，Costco這家連鎖超市就把經(jīng)營用戶這一點(diǎn)做到了。

為了享受到超值的服務(wù)，許多顧客都會選擇成為會員盡情的“買買買”，畢竟Costco的會員還可以在年底獲得全年購物2%的福利。

既然已經(jīng)辦了會員卡，許多會員就索性多買點(diǎn)商品，爭取年底。

這一操作，大大提升了用戶的購買頻率，達(dá)到薄利多銷、快速去庫存的效果。

當(dāng)顧客覺得自己既買到了物美價(jià)廉的商品，又有了額外返點(diǎn)，還能享受到的顧客服務(wù)體驗(yàn)時(shí)，第二年會員卡的續(xù)費(fèi)率就極高。