家用電梯很可能出現(xiàn)家庭成員獨自乘梯且家中無人、電梯發(fā)生故障的情況，此時需要配備電梯自救功能，包括在停電狀況下的斷電再平層功能，使用者可在轎廂內通過自救裝置使電梯運行到平層位置，實現(xiàn)自救。部分家用電梯根據(jù)使用者的需求其層門選用手動門的形式且不設置轎門，這主要出于節(jié)省占地空間，節(jié)約成本的目的。家用電梯的載重不超過400kg，遠低于普通公用電梯的載重，家用電梯不需要考慮到客流量的問題，提升速度更慢，安全有保障，提升速度一般在0.3-0.4m/s，運行平穩(wěn)。

家用電梯具有使用場所私人化、使用空間性等特點，從設計上應盡可能考慮免維護特性，從而降低維護頻率，減少維護難度。電梯驅動方式、導向系統(tǒng)和懸掛系統(tǒng)的選擇對電梯的免維護性造成較大影響。當家用電梯井道內進水時，一般應將家用電梯開至高于進水的樓層后立即切斷家用電梯電源；如水已經將轎廂淋濕，無論何層應立即停用家用電梯，且切斷家用電梯電源。 當電梯發(fā)生異?，F(xiàn)象或故障時，應保持鎮(zhèn)靜，可撥打轎廂內救援電話，切不可擅自撬門，企圖逃出轎廂。

注意家用電梯的安全觸板或光幕型的觸板開關線的檢查，因為電梯開關門的頻率較高，會使開關線受損。家用電梯額定速度不超過0.4m/s，對于無轎門的家用電梯額定速度不超過0.3m/s,轎廂行程不超過12m，額定載重量不大于400KG。家用電梯的設計應保證充分的舒適性，包含平滑的起制動、運行的低噪聲、低振動等舒適性。