企業(yè)管理總則

一條 為了加強(qiáng)管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，訂本管理細(xì)則。

第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀(jì)律。

第三條 禁止任何組織、個人利用任何手段或破壞公司財產(chǎn)。

第四條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。

第五條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。

第八條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎勵、表彰。

第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會，鼓勵員工積極向上。

第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。

第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻(xiàn)。

第十三條 公司為員工提供社會保險等福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

第十四條 公司實行'按勞取酬'、'多勞多得'的分配制度。

第十五條 公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

第十六條 公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;降低消耗，增加收入，提益。

第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

東大戶外拓展培訓(xùn)中心立于佛山市南海區(qū)，其業(yè)務(wù)覆蓋全國各地，是專業(yè)從事戶外拓展訓(xùn)練、年后收心培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、銷售團(tuán)隊特訓(xùn)營、軍事拓展、會議培訓(xùn)、趣味拓展活動、拓展旅游、溫泉拓展、CS真人野戰(zhàn)，學(xué)生素質(zhì)拓展、親子活動的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，青少年綜合特訓(xùn)營、完整化家庭教育課程、夫妻課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)會運用思維調(diào)理工作排序，安排合理的時間進(jìn)程，限定目標(biāo)數(shù)量以及完成時間，這樣才能的完成工作。

從管理對象來分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對組織的各種資源的管理，比如財務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計、機(jī)制的變革、激勵、工作計劃、個人與團(tuán)隊的協(xié)作、文化等等的管理。第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。

企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問題，都會對管理的整體帶來損失，甚至讓企業(yè)管理停滯不前，受到嚴(yán)重的阻力。

企業(yè)管理細(xì)節(jié)：

管理者和普通員工之間的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感覺，那他就一定會表現(xiàn)出來，而且也一定會被別人感受到，勢必引起反感。身先士卒仍然是必要的。有些時候人的視野是有限的，項目的遠(yuǎn)景不是每個人都那么清楚，但是管理者的一言一行肯定被團(tuán)隊每一個成員看在眼里記在心上。這些言行將直接關(guān)系到士氣。標(biāo)準(zhǔn)化工作要求要具有'新(標(biāo)準(zhǔn)新)，全(標(biāo)準(zhǔn)健全)，高(標(biāo)準(zhǔn)水平高)'的特點。

分配的任務(wù)一定得是團(tuán)隊成員通過努力可以完成的。如果要求太高，任務(wù)太重，只能造成員工的怨氣和降低自己的威信。

多一些鼓勵和引導(dǎo)，少一些批評和指責(zé)。尤其不要妄加評論。否則只會讓團(tuán)隊成員感覺無所適從。永遠(yuǎn)不要試圖告訴團(tuán)隊成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活，更好的生活才是工作的目的和意義所在。

忘記過去的成績。也許過去確實做出過很了不起的成績，但那是現(xiàn)在的團(tuán)隊成員所沒有看到的。如果想讓現(xiàn)在的團(tuán)隊成員信服，只要做出來給他們看?！爱?dāng)年我在xxx大公司，如何如何……”這樣的言行怕是只能讓員工以為你的好時候已經(jīng)過去了，現(xiàn)在已經(jīng)不行了。

心懷感恩。不是拿了你的錢就一定會盡全力去工作的，要時刻感謝團(tuán)隊成員為公司做的每一件事，沒有他們來創(chuàng)造價值，你還談什么實現(xiàn)夢想，怕是生活都有困難吧?！办o坐常思自己過，閑談莫論他人非”，尤其不要在一個成員面前講另一個成員的缺點，如果一定要講另外一個成員一些什么，那請講優(yōu)點。計量工作的核心是獲得數(shù)據(jù)，評價數(shù)據(jù)，沒有實測的和準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理就失去了科學(xué)依據(jù)。

實事求是。不要試圖通過虛構(gòu)的事實來提高自己在員工心目中的地位，這樣往往會適得其反。

公司管理體系框架（制度、流程）

1、行政管理考勤管理、著裝管理、后勤管理、衛(wèi)生管理、安全管理、檔案管理、人力資源管理、辦公設(shè)備管理、辦公用品管理、社會保障、工資福利、崗位職責(zé)、接待、績效考核等方面；

2、財務(wù)管理現(xiàn)金管理、費用開支、差旅費標(biāo)準(zhǔn)、電話費標(biāo)準(zhǔn)、賬冊報表管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、計量管理、倉儲管理等內(nèi)容；

3、生產(chǎn)管理崗位職責(zé)、操作規(guī)程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、控制參數(shù)、安全規(guī)程、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品檢驗等；

4、業(yè)務(wù)管理，采購管理、銷售管理、經(jīng)銷商管理、價格管理、物流運輸、市場調(diào)研、宣傳推廣、客戶服務(wù)等內(nèi)容。

5、其他

6、產(chǎn)品研發(fā)、科技、、進(jìn)出口貿(mào)易等一般小企業(yè)是不涉及的