在中國的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國的上市公司中，絕大多數(shù)都開通了400電話服務(wù)的業(yè)務(wù)，企業(yè)辦理400電話服務(wù)業(yè)務(wù)為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi)，體現(xiàn)了公司的用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的良好形象。開通400企業(yè)熱線，讓貴公司的形象立即與跨國公司、世界500強(qiáng)企業(yè)、中國的上市公司相比肩，這是形象的提升，更是經(jīng)營理念的提升。主要特點(diǎn)號碼用一個(gè)10位數(shù)的400號碼，綁定公司原有的多個(gè)電話，從此，對外只需公布400號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記。

企業(yè)為什么要開通400電話

一，幫助企業(yè)建立24小時(shí)的客戶服務(wù)中心  

新版400電話可以綁定手機(jī)、固話和小靈通，節(jié)假日可以把相關(guān)人員的手機(jī)綁定在400電話下面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽到客戶來電，使客戶電話不漏接。

二，減少企業(yè)硬件設(shè)施費(fèi)用

申請400電話，不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心，從而節(jié)省企業(yè)投資費(fèi)用。輕松實(shí)現(xiàn)客戶管理和公司內(nèi)部管理。

企業(yè)為什么要開通400電話

一，提升企業(yè)形象

400電話目前已經(jīng)形成一個(gè)品牌，“能用得起400電話的企業(yè)都是有實(shí)力的大公司”很多人都這樣認(rèn)為。在您使用 400的同時(shí)，您企業(yè)的形象已經(jīng)無形之中得到了提升，您得企業(yè)服務(wù)水平得到了提升。真的是小投入大形象。

二，保護(hù)企業(yè)無形資產(chǎn)

由于400電話號碼及分配給企業(yè)的分機(jī)是不會變的，400電話隨企業(yè)走；客戶管理系統(tǒng)是您時(shí)刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶，當(dāng)您的企業(yè)遷移或員工辭職時(shí)，不會丟失客戶，便于公司管理，提高客戶滿意度。