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樂語OMS里面，通過查看咨詢師的對話記錄，

來分析、檢查咨詢師的話術，并指導咨詢師進行調優(yōu)，不斷提高對話質量。

點擊商店里面的對話管理，點擊更多選項，通過相應的條件篩選出有價值的對話記錄。

點擊刷選后的對話，查看咨詢師的對話記錄，

分析、檢查咨詢師的話術，根據話術指導咨詢師進行調優(yōu)。

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隨著網絡營銷不斷深入和發(fā)展，越來越多的企業(yè)認識到流量對于網站運營的重要性，流量多少與流量好壞直接影響到線索轉化率的高低，并終影響訂單的轉化效果，進而影響整個網絡營銷項目的效果和業(yè)績。由此看來，流量管理可謂是網絡營銷運營過程中非常重要的環(huán)節(jié)，尤其對于中小企業(yè)，市場的綜合競爭力相較同行大企業(yè)而言非常薄弱，那么抓過程、抓管理，勤練內功，提高自身的網絡核心競爭力就顯得尤為重要。樂語APP還有微站、軟文營銷與紅包營銷等營銷系統，它們都帶有銷售功能，也內置銷售雷達，可以實時監(jiān)測文章訪問效果。

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我們大家都知道，做網絡營銷離不開四組數據：流量、詢盤量、線索量、訂單量，很多企業(yè)都是同時使用流量統計、在線客服、CRM、進銷存系統的，這種做法是不科學的，尤其涉及數據匯總的時候，各種數據分散在多個平臺，中間存在很多斷層，不利于對比分析，讓人頭疼，更談不上挖掘數據的深度價值了，能夠解除這一困擾的目前只有樂語Talk99，打通了各個平臺之間的壁壘，把網絡營銷運營必須的所有數據都整合在同一平臺，實現了資源互通、數據共享。由此看來，流量管理可謂是網絡營銷運營過程中非常重要的環(huán)節(jié)，尤其對于中小企業(yè)，市場的綜合競爭力相較同行大企業(yè)而言非常薄弱，那么抓過程、抓管理，勤練內功，提高自身的網絡核心競爭力就顯得尤為重要。

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經多方走訪調研發(fā)現，大部分中小企業(yè)還都處在傳統營銷模式下獲取客源：

1.業(yè)務員跑市場，的銷售人員一旦離職，客戶的資源也會隨之流失；

2.老客戶轉介，老帶新轉化率太低，維護老客戶的成本遠高于拉新；

3.店面或線下引流，店面租金過高，隨季節(jié)變化存在淡旺季差別；

4.品牌和流量渠道推廣，費用極高，效果難預估，轉化率微乎其微。