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發(fā)布時(shí)間:2020-11-17 13:26  
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萬(wàn)家歡送菜公司送上門(mén)的服務(wù) 萬(wàn)家歡送菜公司專(zhuān)注新鮮食材配送,綠色天然蔬菜、新鮮又健康。萬(wàn)家歡送菜公司成立至今已有五年多的專(zhuān)業(yè)配送經(jīng)驗(yàn),公司在配菜、送菜過(guò)程中實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)的一條龍服務(wù),根據(jù)客戶(hù)不同需求按時(shí),按量送貨,如果有不符合客戶(hù)要求的,我們將實(shí)行“包退包換”,在附近的菜市場(chǎng)補(bǔ)到客戶(hù)滿(mǎn)意為止,且不耽誤作餐的時(shí)間。
萬(wàn)家歡送菜公司配送的新鮮蔬菜有:芥菜、青椒、大白菜、農(nóng)家番薯、冬筍、苦瓜、蓮藕、西紅柿、蘆筍、金針菇、菜心、黃瓜、青苤藍(lán)、茼蒿、莧菜、線(xiàn)椒、茄子、茭白、小南瓜、菠菜、胡蘿卜、芋頭、馬鈴薯、香菇、白蘿卜、油麥菜、四季豆、洋蔥等等。
業(yè)務(wù)范圍涵蓋單位飯?zhí)檬巢牡呐渌蜆I(yè)務(wù),餐館現(xiàn)付食材的配送業(yè)務(wù)、食材的B2C及O2O業(yè)務(wù)、商超精品果蔬、凈菜加工、中央廚房及餐飲管理服務(wù)、冷鏈物流、農(nóng)場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。
產(chǎn)品的來(lái)源:萬(wàn)家歡蔬菜配送公司的所有蔬菜和肉類(lèi)均應(yīng)來(lái)自無(wú)污染的地區(qū)。蔬菜在配送之前必須認(rèn)真進(jìn)行清潔,并且做好農(nóng)殘留試驗(yàn),確保蔬菜不存在任何農(nóng)殘留超標(biāo)的現(xiàn)象。所有肉類(lèi)都應(yīng)當(dāng)從正規(guī)專(zhuān)業(yè)的廠(chǎng)家去購(gòu)買(mǎi),肉類(lèi)需要做好殺菌處理,并且經(jīng)由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢疫之后才能夠配送給企業(yè)部門(mén)。所有產(chǎn)品在為企業(yè)部門(mén)配送之前都應(yīng)當(dāng)包裝好,不能夠出現(xiàn)變質(zhì)問(wèn)題,一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì)要及時(shí)更換,確保顧客不會(huì)受到影響。
我們當(dāng)時(shí)是真心想讓這些小客戶(hù)也放心。想來(lái)想去,想到了一個(gè)辦法:如果我們每天把送貨價(jià)格在網(wǎng)站上如實(shí)公布出來(lái),無(wú)論大客戶(hù),還是小客戶(hù),都可以看到,那么所有人就應(yīng)該都能夠放心了。
所以當(dāng)初公布的初衷,只是為了更好的服務(wù)我們的已有客戶(hù)。沒(méi)想到公布后,效果很好,不但已有客戶(hù)滿(mǎn)意度上升,還有很多潛在的新客戶(hù)找上門(mén)來(lái),給萬(wàn)家歡食材配送公司帶來(lái)了新增業(yè)務(wù),那就是后話(huà)了。這樣,客戶(hù)在收到我們的送貨單后,除了像過(guò)去那樣和附近的菜市場(chǎng)比,和新發(fā)地的價(jià)格比,還增加了一個(gè)內(nèi)容,就是可以和萬(wàn)家歡食材配送公司網(wǎng)站的公示價(jià)格核對(duì)。
我們公司已經(jīng)在北京市場(chǎng)從事蔬菜配送行業(yè)十余年。近年來(lái),我們感受到了跨界而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)食材配送行業(yè)的沖擊和影響, 因此借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的好的做法,選擇主動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí)首先完成的是公司經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型,把公司的客戶(hù)維護(hù)從傳統(tǒng)的關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向完全靠產(chǎn)品和服務(wù)說(shuō)話(huà)。
這個(gè)過(guò)程很有挑戰(zhàn),但我們走過(guò)來(lái)了。這個(gè)過(guò)程總的說(shuō)來(lái)技術(shù)難度不大,但對(duì)團(tuán)隊(duì)的技能和理念都產(chǎn)生了長(zhǎng)期影響。伴隨這個(gè)過(guò)程,我們逐漸完成了公司團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)被轉(zhuǎn)崗分流到了采購(gòu)、配送部門(mén),公司在營(yíng)銷(xiāo)上的支出逐步壓縮到零, 公司的開(kāi)支傾斜到采購(gòu)、配送等業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,不斷強(qiáng)化公司從業(yè)歷史長(zhǎng)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),不斷提高自身的服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度,逐步發(fā)展到今天。