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發(fā)布時間:2021-01-05 19:06  
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組織為何要依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的要求建立質(zhì)量管理體系
在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟下,掌握客戶明示及隱含的要求,了解市場的動態(tài),為客戶提供持續(xù)滿足顧客及法律法規(guī)要求的產(chǎn)品/服務(wù),已經(jīng)成為企業(yè)生存的命脈。
ISO9001質(zhì)量管理原則
1、以顧客為關(guān)注焦點
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
3、全員積極參與
4、過程方法
5、改進
6、循證決策
7、關(guān)系管理
SA8000認(rèn)證的好處
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,我國跟國際社會的分工合作越來越緊密。企業(yè)社會責(zé)任管理體系在中國的實施,是經(jīng)濟全球化對于中國的直接影響和中國入世的直接結(jié)果,通過SA8000認(rèn)證有以下好處:
1、減少國外客戶對供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費用;
2、更大程度的符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;
3、建立國際公信力;
4、使消費者對產(chǎn)品建立正面情感;
5、使合作伙伴對本企業(yè)建立長期信心。
ISO20000認(rèn)證的效益
· 得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書ISO20000認(rèn)證;
· 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺;達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);
· 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);
· 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度;
· 提高項目的可提供性并確保如期交付;
· 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競爭力;