ISO是大的非政府性國際標準化組織，也是當今世界上的國際科學技術組織之一。

　　它成立于1947年2月，該國際組織的主要工作之一就是制定各行業(yè)的國際標準，協(xié)調世界范圍的標準化工作。ISO9001認證

　　自成立以來，已制定并頒發(fā)了許多國際標準，其下設若干技術，其中76技術在1987年成功地制定和頒布了ISO9000族質量管理體系標準，在世界范圍內引起了巨大的反響。

　　1、ISO9000：2005《質量管理體系一基礎和術語》標準闡述了IS09000族標準中質量管理體系的基礎知識、質量管理八項原則，并確定了相關的術語。

　　ISO9001：2008《質量管理體系一要求》標準規(guī)定了一個組織若要推行 ISO9000，取得 ISO9000認證，所要滿足的質量管理體系要求。

　　2、ISO9000是一個族的總稱，而ISO9001認證是一系列標準其中一個。ISO9000是體系，是質量管理體系。ISO9000族是族(一組)標準，族標準里面包括了4個核心標準。就是以下四個：

　　(1)、ISO9000：2005質量管理體系——基本原則和術語

　　(2)、ISO9001：2008質量管理體系——要求

　　(3)、ISO9004：2009質量管理體系——業(yè)績改進指南

　　(4)、ISO19011：2011質量和環(huán)境審核指南

ISO9001質量管理體系外審準備工作

1、公司及各部門簡介準備，歡迎牌制作。

2、環(huán)境的整理，5S的加強，死角的清理。

3、工作服、安全帽的著裝要求，體現(xiàn)公司的精神面貌。

4、審核工作的配合:

（1）審核期間，被審核部門負責人及工作人員務必在場，直至審核結束。

（2）各級人員應認真回答審核人員提出的問題，切忌與審核員沖突，避免強辯，明顯的錯誤應謙虛接受。

（3）外部審核的每一位審核員，需安排一位主陪審員。

（4）對審核中的每一作業(yè)項目，需安排一個人主答。

（5）現(xiàn)場操作人員的篩選，要安排班、組長在場。不熟練之人員可安排調班。

ISO9001認證咨詢審核的時間和費用

在ISO9001認證咨詢審核中，如果遇到到復雜的后勤條件，涉及到不知一座建筑物或一處工作地點，就有可能增加ISO9001認證咨詢的時間和費用。雇員的數(shù)量較多，工作場地較大，這些都會影響到ISO9001認證咨詢審核的時間和費用，甚至于雇員使用的語言差異也會對ISO9001認證咨詢審核時間有所影響。如行業(yè)所牽涉到的法律法規(guī)要求較高，則ISO9001認證咨詢審核中需要增加工作量，自然影響到ISO9001認證咨詢審核的時間和費用。在ISO9001認證咨詢審核過程中涉及到硬件、軟件、流程裁量和服務的組合時，就會大大增加ISO9001認證咨詢審核的時間和費用。當ISO9001認證咨詢體系覆蓋了高度復雜的過程或相對數(shù)量大的彼此不同的活動，也會相應增加ISO9001認證咨詢審核的時間和費用。在專項ISO9001認證咨詢顧問師的幫助下，合理規(guī)劃、更好的運作，才能盡可能的節(jié)省ISO9001認證咨詢審核的費用，降低ISO9001認證咨詢所需要的時間。