名義上還是“質(zhì)量管理體系”，實(shí)際上已經(jīng)涉及到了組織管理的方方面面。是沿著這樣一條主線展開的：經(jīng)營環(huán)境的分析——風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇的識(shí)別、控制和利用——愿景、方針和戰(zhàn)略的確定——目標(biāo)和績效指標(biāo)確定——實(shí)施措施的確定（針對(duì)目標(biāo)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需的組織構(gòu)成、職責(zé)權(quán)限、資源需求提供、具體實(shí)施過程的5W2H策劃等）——對(duì)實(shí)施措施和目標(biāo)指標(biāo)等績效的考核評(píng)價(jià)——對(duì)發(fā)現(xiàn)的偏離和問題的改進(jìn)。體系文件結(jié)構(gòu)策劃策劃內(nèi)容包括：一是確定整個(gè)體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度，二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。

ISO9000族規(guī)范”指由ISO/TC176擬定的所有國際規(guī)范。當(dāng)然，真正含 ISO認(rèn)證便是質(zhì)量管理體系，便是對(duì)你公司的產(chǎn)品進(jìn)行確保的一個(gè)東西，你認(rèn)證了這個(gè)，就等于你給了客戶一張確保書，確保你生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量(Quality)繼續(xù)安穩(wěn)，并且會(huì)越做越好。當(dāng)然，真正含義沒這么簡單，但實(shí)際便是這樣。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為世界各地的企業(yè)，無論是在發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，帶來了許多好處，這些好處不只是為大公司和大企業(yè)，也可以幫助中小企業(yè)。這個(gè)證書的用途也便是它能讓客戶相信你的產(chǎn)品,相信你公司的實(shí)力。比如，你說你的產(chǎn)品很好很安穩(wěn)，但沒人信啊，如果找一個(gè)（解說:對(duì)的一種自愿的遵守和支撐)機(jī)來證明你的產(chǎn)品很好很安穩(wěn)，那客戶就信了，就這么回事。

體系文件結(jié)構(gòu)策劃

策劃內(nèi)容包括：一是確定整個(gè)體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度，二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經(jīng)成立有一段時(shí)間的公司，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來即可。ISO9001認(rèn)證是企業(yè)招的條件，能提供科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，有利于完善組織內(nèi)部管理，降低企業(yè)管理成本和損失成本。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫，這樣任務(wù)很重，的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。

 襄陽迅捷潤達(dá)企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認(rèn)證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運(yùn)營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實(shí)訓(xùn)、品質(zhì)效率改進(jìn)等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。ISO9001質(zhì)量管理體系是展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，追求“零缺陷”的目標(biāo)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)的形象。