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品牌的美譽度來自品牌的準確訴求和產(chǎn)品質(zhì)量，顧客忠誠度來自產(chǎn)品功能和價格的組合及品牌的核心價值。而且，品牌是先有度，再有美譽度和忠誠度，那么，這就說明處在成長期的品牌已經(jīng)具有較高的度，為了使品牌的美譽度和忠誠度得到同步提升，企業(yè)必須進行有效的顧客期望值管理。從需要與動機、感覺和知覺、消費者的態(tài)度來講，迅速捕i捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素，品牌推廣就不難找到一個更好的方法，達到提高品牌銷售力和解決問題的目的。很顯然，顧客期望值管理的重i點是顧客信息的及時處理；品牌定位和訴求的及時糾偏；提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品功能的適應性調(diào)整；價格體系的設定和監(jiān)控；品牌核心價值的確立和體現(xiàn)等。只有這樣，品牌的美譽度和忠誠度才有可能得到同步提升，品牌價值也會逐漸體現(xiàn)出來。沒有美譽度和忠誠度的品牌較多像三株和秦池，經(jīng)不起市場的洗禮。

開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、資金四大品牌營銷要素運作鏈接斷裂，零零散散，毫無系統(tǒng)，活脫脫成為一個畸形嬰兒。抑或把某一兩款功勛產(chǎn)品視為企業(yè)的護i身神，憑一款新品吃遍天下，死抱著老產(chǎn)品戀戀不放，結(jié)果市場越做越窄，直至走進死胡同，老本萎縮不治而亡。

品類雖然提得不那么多，但是在市場營銷領(lǐng)域也不是什么新詞。除此之外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡營銷的價格策略應該適時調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時間不同制定價格。按照國際的AC尼爾森調(diào)i查公司的定義，品類即“確定什么產(chǎn)品組成小組和類別，與消費者的感知有關(guān)，應基于對消費者需求驅(qū)動和購買行為的理解”，而家樂福則認為“品類即商品的分類，一個小分類就代表了一種消費者的需求”。還有一種理解就是，品類即商品種類。一個品類是指在顧客眼中一組相關(guān)聯(lián)的和（或）可相互替代的商品和（或）服務。

價格策略：價格策略是網(wǎng)絡品牌推廣中較為復雜的問題之一，是企業(yè)不能忽略的重i點。全局性營銷策劃要具有整體意識，從企業(yè)發(fā)展出發(fā)，明確重點，統(tǒng)籌兼顧，處理好局部利益與整體利益的關(guān)系，酌情制訂出正確的營銷策劃方案。價格策略是網(wǎng)絡品牌營銷成本與價格的直接對話，網(wǎng)絡信息全i面而且開放，消費者很容易將同類產(chǎn)品的價格進行對比，如何引導消費者做出購買決策是關(guān)鍵。企業(yè)要在強調(diào)產(chǎn)品性價比的同時充分展現(xiàn)自己的特色優(yōu)勢，同時，提醒企業(yè)要適時調(diào)整價格策略，當企業(yè)品牌積累到一定階段后，可制定自動價格調(diào)整系統(tǒng)，根據(jù)成本及市場供需狀況，以及競爭對手價格定位等因素及時對價格作出調(diào)整。