具體流程如下

一，申請人提交一份正式的應由其授權(quán)代表簽署的申請書.申請書或其附件應包括:如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源； 申請ISO9001認證的覆蓋的產(chǎn)品或服務范圍；法人營業(yè)執(zhí)照復印件，必要時提供資質(zhì)1證明、生產(chǎn)許可證復印件；有關(guān)質(zhì)量體系及活動的一般信息。 申請人同意遵守認證要求, 提供評價所需要的信息。

二，收到申請方申請材料之日起, 經(jīng)合同評審以后30天內(nèi)作出受理、不受理或改進后受理的決定, 并通知委托方（受審核方）。

三，雙方簽訂“質(zhì)量體系認證合同”。在現(xiàn)場審核前, 申請方的ISO9001標準建立的文件化質(zhì)量體系，運行時間應達到3個月，至少提前2個月顧問認證中心提交質(zhì)量手冊及所需相關(guān)文件。

ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176制定的國際標準。

ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。

ISO9001認證的效益：

外在效益

1、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量

2、提高市場競爭能力并提升企業(yè)形象

3、增強不斷改善的能力以追求客戶的持續(xù)滿意

4、增強顧客對企業(yè)的信任

5、增進用戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心

內(nèi)在效益

1、提高運作效率和競爭能力

2、為其它管理體系的實施建立管理基礎

3、提升自身管理水平

4、管理者及時了解管理體系運作狀況

5、對于質(zhì)量問題防患于未然

6、及時掌握客戶對產(chǎn)品的反應

7、減少失誤和返工

8、讓全員參與質(zhì)量管理，培養(yǎng)全員“以客戶為本”的意識

9、降低成本

10、高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的，而不是靠“檢驗”出來的

  ISO9001強調(diào)'該說的要說到、說到就要做到、做到還要看得到'，不僅要求以滿足顧客需求為核心的質(zhì)量策劃以及嚴格按文件執(zhí)行，同時還要求保存開展質(zhì)量活動的記錄，用這些證據(jù)向外界證實質(zhì)量體系的運行，證明質(zhì)量活動的有效開展。

     ISO9001是一個動態(tài)的、具備防錯與糾錯功能的、保證質(zhì)量管理水平螺旋式不斷上升的體系。該體系著眼于差錯的預防，但并不苛求每一項工作都不出錯。如果出了錯，通過系統(tǒng)性的溯源，可以找出原因，并實施有效的糾正，防止差錯的再次發(fā)生。體系內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審也使該管理體系具備自我診斷功能，因此，有效運行的ISO9000質(zhì)量體系，可以讓顧客、管理者和員工都看得見企業(yè)管理的進步。