第三方電子商務(wù)存儲是大勢所趨。如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)存儲？

在過去的幾年里，電子商務(wù)的快速發(fā)展使傳統(tǒng)的物流業(yè)經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化。

傳統(tǒng)自建存儲面臨的問題。隨著當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)物流倉儲出現(xiàn)了許多問題:

1.傳統(tǒng)的物流倉儲占地廣，倉庫建設(shè)需要大量資金，耗時長。并非所有的電子商務(wù)公司都能像JD.com和亞馬遜一樣，花費(fèi)數(shù)億年時間來構(gòu)建自己的存儲。

2.管理人員的缺乏使得很難找到大量有經(jīng)驗的專業(yè)倉儲管理人員，尤其是在這種緊迫的形勢下，倉儲管理模式的建立更加困難。

3.專業(yè)電子商務(wù)的wms系統(tǒng)并不完善。每個常規(guī)倉庫都有自己的WMS系統(tǒng)，可以隨時更改訂單信息。這個系統(tǒng)的形成需要幾年的時間才能找到一個完全滿足其存儲需求的系統(tǒng)。

傳統(tǒng)物流倉儲向電子商務(wù)第三方倉儲的轉(zhuǎn)變必須從三個方面來實現(xiàn):

1、B2C倉庫物流處理庫存單位(SKU)特別大，通常SKU倉庫要處理幾千到幾萬個，而對于那些傳統(tǒng)的大客戶來說，處理SKU只有幾十到幾百個。由于電子商務(wù)中存儲的商品種類繁多，商品的分揀、交付、包裝和分揀更加復(fù)雜，這就需要更加精細(xì)的存儲和物流管理。

2.時效性特別高。在服務(wù)傳統(tǒng)B2B企業(yè)客戶時，處理數(shù)百個SKU相對簡單快捷，而B2C商品比較分散，客戶所需時間也比較緊迫。有些貨物通常在天入庫，并在同一天或第二天送出，運(yùn)輸速度更快。B2B客戶是車對車商品或零散商品，而B2C客戶是促銷商品，數(shù)量少，品種多。正是因為這個原因，大多數(shù)B2C電子商務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)很難同時運(yùn)營、接收訂單和交付貨物，尤其是在像“雙11”這樣的高峰期，這必須依賴于外包倉儲和物流。

3.面對越來越多的客戶和越來越復(fù)雜的需求，傳統(tǒng)的倉儲B2B服務(wù)只需要面對幾十到幾百個客戶，而B2C服務(wù)面對更分散的幾千甚至幾萬個客戶，每個客戶需要不同的服務(wù)，這導(dǎo)致了更高的服務(wù)難度和運(yùn)營成本。

自建倉配的商家有可能逐步過渡到部分外包、全部外包或者臨時外包。衡量是否選擇部分外包和全部外包的標(biāo)準(zhǔn)主要是倉配建設(shè)難度和成本。各類目情況不同,商家的投入力度也不盡相同。

當(dāng)庫存單位越多,倉內(nèi)操作難度越大；訂單量越大,成本投入越大。當(dāng)然,還有很多其他因素會影響這兩個指標(biāo),如庫存周轉(zhuǎn)率、SKU特性（存儲條件、占地面積等)、各地用工成本、倉租成本等等,商家需要綜合自身這些因素來決定。

當(dāng)訂單波動幅度大,且倉配管理難度與成本大幅上升時,商家需要選擇一個專業(yè)的外包倉庫,獲得全鏈路的物流服務(wù)。

上述外包場景對應(yīng)的業(yè)務(wù)場景如下:

活動類入倉業(yè)務(wù)可以解決商家爆發(fā)性的發(fā)貨能力要求與日常運(yùn)作能力不匹配的問題“三通一達(dá)'從兩年前就開始涉足此類業(yè)務(wù),在北京、上海、廣州、杭州、深圳、成都等賣家集中地建立了針對聚劃算等活動類業(yè)務(wù)的倉配服務(wù)。這類服務(wù)的特點(diǎn)是庫存單位少,快進(jìn)快出。

從活動類業(yè)務(wù)入手轉(zhuǎn)為日常零售類業(yè)務(wù)則有助于建立商家和倉庫之間的信任關(guān)系。在活動類入倉場景中,商家通過相對簡單的活動類場景和倉庫建立了信任關(guān)系,通過嘗試,有可能會選擇全部入倉或者部分入倉,和倉庫建立起長期的合作關(guān)系。

近年來,隨著企業(yè)倉儲成本的不斷上升,諸多企業(yè)將庫存?zhèn)}儲交由外部第三方專業(yè)倉儲企業(yè)負(fù)責(zé)。在實體企業(yè)運(yùn)營境況趨難和分工精細(xì)化的情況下,眾多企業(yè)也把原有的某一部分工作交給專業(yè)的公司打理,倉儲外包服務(wù)將在國內(nèi)逐步興起。

那么,對于商家來說,究竟是外包優(yōu)勢多呢？還是倉庫自建自管更好呢？下面請看我從以下幾個方面進(jìn)行分析以下內(nèi)容:

1.外包設(shè)倉,廠商無需倉儲空間

生產(chǎn)廠家或者商家直接將產(chǎn)成品送往第三方專業(yè)倉儲公司對貨物進(jìn)行倉儲、管理。有效降低生產(chǎn)廠家對倉儲空間、倉庫管理人員和倉庫設(shè)備的資金投資,第三方企業(yè)利用自己的先進(jìn)管理理念、專業(yè)的操作方式以及大批量的存儲,有效降低單個貨物承擔(dān)的倉儲成本。

2.盡可能保護(hù)產(chǎn)品原有質(zhì)量

貨物的殘損率是考核外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心指標(biāo),通過第三方公司能有效降低因為企業(yè)內(nèi)部員工的管理問題增加的產(chǎn)品殘損率,倉儲外包服務(wù)機(jī)構(gòu)更能盡心盡職的保管委托方的貨物。

3.增值服務(wù)提升企業(yè)運(yùn)營效率

倉儲外包服務(wù)商配備物流運(yùn)輸服務(wù),專業(yè)、的運(yùn)輸體系有效提升貨物的分發(fā)和周轉(zhuǎn)速度。在貨物成批量的運(yùn)輸情況下,能降低貨物在運(yùn)輸途中的損耗和單個產(chǎn)品的運(yùn)輸成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4.專業(yè)外包服務(wù)加強(qiáng)主業(yè)投入

倉儲和物流外包后,將大大減少資金投入和管理投入,集中精力做好研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。就像蘋果公司一樣,生產(chǎn)外包交由富S康公司、倉儲物流外包交給嘉里物流公司(嘉里物流)，蘋果自身僅做好研發(fā)和銷售即可。

倉儲外包在企業(yè)倉儲空間投資、資金投資、企業(yè)管理、倉儲成本、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)等方面相對于自建倉儲具有較大的優(yōu)勢,隨著信息化、專業(yè)化、細(xì)分化、服務(wù)型的趨勢明顯的情況下,能有效降低企業(yè)的運(yùn)營成本和管理投資,倉儲外包行業(yè)將得到進(jìn)一步的發(fā)展。

雙11，訂單太多，倉庫吃不消，發(fā)貨延遲，影響客戶體驗，咋辦？

去年雙十一，訂單太多，倉庫應(yīng)付不了，交貨延遲太久，嚴(yán)重影響了客戶體驗。有什么偉大的精神支持這一舉動嗎？我該怎么辦？

你的倉庫必須有一個良好的系統(tǒng)。沒有一個完善的信息系統(tǒng)，你仍然依賴手工和簡單的系統(tǒng)來處理訂單。奇怪的是你不會炸毀你的倉庫。中國的倉庫每天可能要處理數(shù)萬、數(shù)十萬甚至數(shù)百萬個訂單，這很容易處理。該系統(tǒng)可以購買或直接外包。目前，有很多這樣的第三方公司可以直接在百度上搜索“易儲存貨物”、“倉儲物流”、“倉儲配送一體化”和“第三方物流公司”?？梢哉业胶芏?。然而，你必須選擇那些可靠的并且有超過10到20年經(jīng)驗的。