目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢！

大多數(shù)認(rèn)為智能機(jī)器人至少要具備以下三個(gè)要素：一是感覺(jué)要素，用來(lái)認(rèn)識(shí)周?chē)h(huán)境狀態(tài)；二是運(yùn)動(dòng)要素，對(duì)外界做出反應(yīng)性動(dòng)作；三是思考要素，根據(jù)感覺(jué)要素所得到的信息，思考出采用什么樣的動(dòng)作。感覺(jué)要素包括能感知視覺(jué)、接近、距離等的非接觸型傳感器和能感知力、壓覺(jué)、觸覺(jué)等的接觸型傳感器。這些要素實(shí)質(zhì)上就是相當(dāng)于人的眼、鼻、耳等五官，它們的功能可以利用諸如攝像機(jī)、圖像傳感器、超聲波傳成器、激光器、導(dǎo)電橡膠、壓電元件、氣動(dòng)元件、行程開(kāi)關(guān)等機(jī)電元器件來(lái)實(shí)現(xiàn)。

酒店智能機(jī)器人使用Wi-F來(lái)導(dǎo)航，酒店員工在機(jī)器人的觸摸屏上刷一下房間號(hào)，酒店智能機(jī)器人就會(huì)“滾進(jìn)”電梯，自動(dòng)抵達(dá)指i定房間。

酒店智能機(jī)器人沒(méi)有手臂，無(wú)法直接與客戶溝通，但它可以通過(guò)顯示屏的文本信息與客人交流。當(dāng)機(jī)器人不使用時(shí)，它可以自己導(dǎo)航到前臺(tái)進(jìn)行充電。

酒店送物機(jī)器人的應(yīng)用，更多的是酒店的一種宣傳和營(yíng)銷(xiāo)策略。如果客人在酒店看到了送物機(jī)器人，把這種喜悅感和驚奇感發(fā)布在朋友圈或者微博等社交平臺(tái)，就是在給酒店做推廣。

無(wú)軌酒店餐廳機(jī)器人相當(dāng)智能，它會(huì)自動(dòng)避開(kāi)行人，若你想惡作劇，改變它的行走方向，它會(huì)自動(dòng)糾正到正確性的路線上來(lái)。若是跌倒了，它還會(huì)向酒店前臺(tái)發(fā)送遠(yuǎn)程求助信號(hào)。這臺(tái)機(jī)器人可以24小時(shí)工作，您有需求，可以立馬致電前臺(tái)，前臺(tái)馬上會(huì)派他行動(dòng)哦！怎么樣，我們的機(jī)器人奔奔是不是很棒！也許，它下一個(gè)業(yè)務(wù)的就是你哦！所以酒店餐廳需要有溫度的業(yè)務(wù)，智能機(jī)器人不會(huì)徹底替代服務(wù)員的存在，但卻可以輔助酒店餐廳，提升客人的入住體驗(yàn)。