ISO 9001認(rèn)證的作用：1、可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通過(guò)ISO 9001認(rèn)證的企業(yè)，產(chǎn)品廣告宣傳時(shí)都會(huì)注明通過(guò)了ISO 9001認(rèn)證，展現(xiàn)自家的品牌優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是價(jià)格和品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，如果能通過(guò)提高品質(zhì)來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那當(dāng)然是非常好的。艾西姆認(rèn)證（上海）有限公司山東分公司坐落于風(fēng)景秀麗、氣候宜人的黃海之濱--煙臺(tái)市萊山區(qū)，2019年經(jīng)煙臺(tái)市工商局備案批準(zhǔn)的從事認(rèn)證服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。2、能夠節(jié)約公司成本，將錢(qián)花在刀刃上，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，大部分企業(yè)在通過(guò)ISO 9001認(rèn)證之后，運(yùn)營(yíng)的效率有所提升，且銷量也有明顯的增長(zhǎng)，資產(chǎn)回報(bào)率和利潤(rùn)率都有相當(dāng)程度的提高。

HACCP（Hazard Analysis and Critical Control Point），危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)。確保食品在消費(fèi)的生產(chǎn)、加工、制造、準(zhǔn)備和食用等過(guò)程中的安全，在危害識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制方面是一種科學(xué)、合理和系統(tǒng)的方法。（8）都提出用內(nèi)部審核和管理評(píng)審來(lái)評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的有效性、適宜性和符合性。但不代表健康方面一種不可接受的威脅。識(shí)別食品生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)生的環(huán)節(jié)并采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┓乐刮：Φ陌l(fā)生。通過(guò)對(duì)加工過(guò)程的每一步進(jìn)行監(jiān)視和控制，從而降低危害發(fā)生的概率。

ISO20000認(rèn)證的效益

· 得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際證書(shū)ISO20000認(rèn)證；

· 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái)；達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)；

· 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；

· 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度；

· 提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付；

· 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；

· 建立IT部門(mén)一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制；

· 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)；

· 通過(guò)建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)；降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn)；

· 易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等；

· 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門(mén)服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；

· 提高IT部門(mén)相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率；

· 提升IT部門(mén)整體運(yùn)作及部門(mén)間溝通的能力。