酒店管理VR體驗系統(tǒng)

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設(shè)等等。插花實訓室插花實訓室在該可視化教程中，場景與各種操作步驟實現(xiàn)同步顯示：伴隨著業(yè)務(wù)的開展，配套運行。

     利君成數(shù)字科技較新推出VR全沉浸式頭盔體驗環(huán)境的酒店管理教學系統(tǒng)，搭配HTC  VIVE頭盔套件，在沉浸式的環(huán)境中，通過手柄進行系統(tǒng)內(nèi)的操作。完成酒店的實習和實訓內(nèi)容的學習。生動有趣的全新體驗方式，身臨其境的操作體驗感覺。

   酒店管理VR全沉浸式交互漫游系統(tǒng)的開發(fā)以酒店多個部門的崗位角色體驗為主線進行設(shè)計，如行李員、客房服務(wù)員、VIP包間服務(wù)員、餐飲擺臺技能大賽。

酒店管理軟件操作實務(wù)

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設(shè)等等。場景內(nèi)嵌入全景照片：方便老師加入全景圖片教學以及設(shè)置多種課件形式。

課程培養(yǎng)目標

通過本課程的學習，同時酒店的學生具備從事前廳和客房服務(wù)所必備的計算機操作運用能力，培養(yǎng)學生實際崗位的適應(yīng)能力。

能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行預(yù)訂銷售服務(wù)； 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行前臺接待服務(wù)； 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行前臺收銀服務(wù)； 能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行客房部管家管理；  能夠熟練地運用酒店管理軟件為客人進行餐飲部管理。 熟悉客房預(yù)訂操作； 熟悉團體預(yù)訂操作； 熟悉預(yù)訂查詢操作； 熟悉預(yù)定分房操作； 熟悉預(yù)訂確認操作； 熟悉超時預(yù)訂處理； 熟悉預(yù)訂分析操作； 熟悉快速入住操作；熟悉同及關(guān)聯(lián)房處理操作；同時，通過該軟件進行教學，可以改變傳統(tǒng)的教學模式，減輕教師的教學負擔，使理論性的教學不再枯燥，提高教學質(zhì)量。 熟悉客人換房管理操作；熟悉特殊客人個性化服務(wù)操作； 熟悉客人留言操作； 熟悉房價調(diào)整操作； 熟悉客人入住變更操作； 熟悉出入團隊管理操作； 熟悉前臺收銀等一系列操作；熟悉房務(wù)部管家查房、清潔房間等操作熟悉洗衣管理的操作； 熟悉餐飲管理的操作。 培養(yǎng)服務(wù)意識；培養(yǎng)認真做事，細心做事的態(tài)度； 培養(yǎng)團隊協(xié)作意識；培養(yǎng)解決問題的綜合能力。

北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產(chǎn)品包括：前廳服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務(wù)流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調(diào)制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調(diào)酒服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務(wù)虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設(shè)等等。自由游歷及音畫渲染功能：操作者可以在虛擬場景內(nèi)自由游歷，操作簡單直觀。

擬選用的實訓實驗指導書應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)、實踐導向的課程設(shè)計思想。以工作項目為主線設(shè)計教材結(jié)構(gòu)，結(jié)合職業(yè)資格鑒定標準的要求，將本課程涉及的職業(yè)活動，分解成若干典型的工作任務(wù)，按完成工作任務(wù)的需要組織教材內(nèi)容。教材內(nèi)容強調(diào)其實用性、應(yīng)用性，重在提高軟件操作的能力，為下一階段的頂崗實習做好充分準備。插花實訓室插花實訓室酒店管理模擬教學軟件分為模擬操作和練習兩大模塊，使教師更加方便的實施教學計劃，達到教學目的。同時，內(nèi)容要充分體現(xiàn)廣州高酒店業(yè)的發(fā)展，更貼的發(fā)展和實際需要。根據(jù)教材編寫理念，擬選用當今國內(nèi)高酒店比較常用的酒店管理系統(tǒng)軟件，進行仿真模擬訓練。

餐飲服務(wù)流程虛擬教學實訓系統(tǒng)

餐飲服務(wù)流程虛擬教學實訓系統(tǒng)按照酒店餐飲服務(wù)的崗位角色設(shè)置，系統(tǒng)以娛樂化、游戲性的方式，開展餐飲服務(wù)知識和學習和體驗。玩家在進入系統(tǒng)后，可以自主選擇想要扮演的角色如預(yù)訂員、迎賓員、值臺員、傳菜員、餐廳領(lǐng)班、餐廳經(jīng)理、客人等角色，然后按照選定的角色，進入該角色在場景中所需要進行的服務(wù)工作流程，在服務(wù)過程中，需要按照服務(wù)的標準規(guī)程進行，并進行相應(yīng)重要知識點的問答和選擇。對多樣化消費進行網(wǎng)絡(luò)管理，較大限度地減少票傳輸和快速傳輸，根本防止了跑帳、逃帳和漏帳的可能性。

系統(tǒng)場景以五酒店餐廳為參照，運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)仿真再現(xiàn)酒店中餐廳，包括了餐廳前臺、大廳、散臺處、包間、傳菜處、休息區(qū)、服務(wù)處等，場景逼真、精細，整個場景可以隨意漫游觀看。系統(tǒng)內(nèi)置多個高精細的人物角色模型，角色按照流程在場景內(nèi)崗位區(qū)域進行相應(yīng)的服務(wù)，無縫貼合，體驗感非常好。并在體驗的過程中，完成知識的學習。插花實訓室插花實訓室酒店模擬教學軟件在模擬酒店全單據(jù)、全流程業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)上，根據(jù)當今較新的教學需求，融合較新學校教學要求，結(jié)合酒店管理行業(yè)實際情況，真實模擬了酒店內(nèi)部管理、酒店對外宣傳、酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)、酒店市場等角度。寓教于樂，學習效果事半功倍。